Je comprends bien que les urgences sont saturées et certains membres du personnel (aide soignants/infirmiers) font leur maximum et sont gentils..mais je rejoins les commentaires précédents : manque d'organisation, médecins pas pressés, très peu d'explication et pour certains, pas d'empathie.2 expériences avec cet hôpital. 2 mauvaises.
En 2022, j'ai été amenée par le SAMU à 6h du matin car j'étais prise de vertiges extrêmement violents, je vomissais constamment et dans l'incapacité de me tenir debout. Je n'ai vu un docteur qu'à 11h, entre temps PERSONNE n'est venu me voir pour me demander comment j'allais ou pour essayer de mettre fin à mon calvaire. Heureusement, mon compagnon était là mais il était impuissant. Le médicament donné m'a soulagé mais à part une prise de sang et un examen manuel par le médecin de 2min, rien n'a été fait. J'ai une pathologie au cerveau, ils auraient dû me faire un IRM pour comprendre l'origine, mais rien. J'ai dû faire cet IRM 1 semaine plus tard qui a bien constaté une activité. Les médicaments prescrits étaient donc inutiles. Pareil pour l'attente des résultats. Résultats reçus à 13h, j'ai pu sortir à 16h30 parce que mon compagnon leur a demandé où en étaient les résultats "ah oui c'est vrai on les as reçus". Cela faisait plus de 3 h qu'ils les avaient reçus, ils m'avaient oubliée. Personne n'est venu me voir entre la visite du médecin et ma sortie, alors pas étonnant que les services soient surchargés si ils gardent les personnes pendant une durée infinie.
Pareil en 2023, 4h d'attente pour voir un médecin qui ne me fait même pas passer de radio pour confirmer ou écarter la piste de la problématique pour laquelle je suis venue alors que je suis immunodéprimée, et donc personne fragile et que potentiellement ce que j'ai peut vite dégénérer. J'ai dû faire cette radio en dehors deux jours plus tard , puisque la douleur persistait. Je ne sais pas si c'est la flemme de trouver une réponse aux maux des patients ou si c'est juste de l'incompétence. Il y a encore d'autres choses que je pourrais citer qui sont anormales mais ce commentaire risque d'être long. La morale de l'histoire: en France, en 2023, ne tombez surtout pas malade.