Inadmissible d'attendre pendant une demi-heure, être dans une file d'attente, se retrouver en 1ère position, puis sonner dans le vide pour au final me dire de renouveler mon appel.
Vous pourriez mettre une musique d'attente au lieu de répéter en boucle une adresse mail pour effectuer une demande, très stressant...
Ou va t-on. Il ne faut pas ĂŞtre dans l'urgence.Et quand on travaille on ne peut pas perdre autant de temps pour rien !