J’ai été admise aux urgences, aucun souci jusque-là , prise en charge et soin
A la sortie, le médecin me dit de revenir dans 7 jours pour le suivi de soin et me donne un numéro de téléphone.
Et là , l’horreur, impossible de joindre le service orthopédique pour prendre le rdv. Soit on vous raccroche au nez soit personne ne répond. Sans mentir, je suis restée 1h56 avec la musique d’attente me demandant de patienter et on m’a raccroché au nez sûrement parce-qu’il était midi… alors dites moi comment au fait pour le suivi de soin si personne ne répond dans votre service ? Trouvez-vous normal de laisser une personne pendant 1h56 en attente téléphonique sans avoir 2 mn pour lui parler ? Aucune considération pour les patients qui appellent.