1 semaine à l'hôpital. depuis les urgences jusqu'au suivi en chambre, personnel très aimable et suivi du dossier impeccable. quand on connaît les conditions de travail...... même les repas m'ont surpris, c'était cuisiné et bon (sauf la soupe et le café 😁). avant tout merci de sauver des gens 👍
Comment peut on tolérer de laisser à l'accueil du public venant pour IRM, souvent malade, en difficulté, un personne aussi désagréable, insensible et peu à l'écoute que cette secrétaire , âgée et blonde à lunettes
Le service clientèle de cet hôpital ne mesure t'il pas le bénéfice que les patients et l'hôpital lui même tireraient de laisser cette personne loin des usagers.
Mr Fenanni a fait appel aux services du Dr Benhamou dans le cadre d'un litige avec son assurance pour prêt immobilier. Mr Fenanni s'était malheureusement présenté seul au premier rdv fixé par l'assurance. Il va sans dire que le système l'a plus que dépassé!
Grâce aux conseils du Dr Benhamou et à sa connaissance approfondie du système, cela a permis à Mr Fenanni de s'extraire d'une situation où il était dupé.
L'expérience de Mr Fenanni ne fait que souligner ce sage conseil : Quand on est convoqué, il faut ABSOLUMENT se faire assister pour que l'échange soit le plus équitable possible.
Un grand merci au Dr Benhamou pour son soutien, aussi bien sur le plan humain que professionnel.
Je suis allée à un rendez que j''avais pris par internet, après 1/2 heure d'attente je me suis entendu dire par ce médecin qu'il ne prenait pas de nouveau client, qu'il ne pouvait donc pas de soigner.
Excellent médecin, qui a su véritablement me soigner après 14 ans de souffrance et de nomadisme médical. Les gynécos me prescrivaient n'importe quoi. Désormais, je ne souffre plus depuis 2 mois, mon problème a été réglé et ça a changé véritablement ma vie alors que je pensais ne jamais m'en sortir !
Je le recommande vivement.
Le docteur Bohbot, bien que certainement très compétent, est pour moi ce qu’il y a de pire en terme de prise en charge humaine du patient. Il est froid, distant, expéditif mais surtout il n’est doué d’aucune empathie face au patient. Ma consultation était une sorte de punition où ce monsieur vous fait la morale et vous juge sans même prendre la peine de vous regarder dans les yeux ou même vous saluer. Je viens d’annuler mon deuxième rdv!
Secrétaire vraiment pas aimable… pour une simple question posée je me fais aboyer que « ils sont déjà trop occupés ! »
Triste de faire ce métier et de recevoir les gens de cette maniere
(Traduit par Google) Le Dr Weerts est fantastique ! Je suis venu directement lui exposer mes problèmes et ils ont fait les bons pas et m'ont conduit à l'hôpital. J'étais très heureux qu'elle soit également disponible au téléphone, car je ne parle pas français et j'ai directement compris la situation. Je peux fortement recommander à tout le monde d'aller chez Mme Weerts !
(Avis d'origine)
Dr. Weerts is fantastic! I came directly with my issues to her and the did the right steps and lead me to the hospital. I was very happy that she was also available on the phone, due to the fact that I cant speak French and directly realised the situation. I can highly recommend everybody to go to Mrs Weerts!