SOS Médecins 95 à GROSLAY

"La secrétaire est parti,j'étais dernière une dame, j'ai dit bonjour elle m'as vu, elle est parti"

"Effectivement la secrétaire est rentrée chez elle"

"Un médecin très sympathique et compétent comme on aimerait toujours en croiser, merci d’avoir soigné mon bébé"

"Je suis allée aujourd’hui en consultation, médecin au top, très professionnel et sympathique, mon mari y est allé il y a 2 semaines environ pour mon autre fille, pareil, super médecin ! Bravo et merci de nous recevoir car on galère tellement pour avoir des rdv"

"Médecin super 👍 rendez vous à l’heure.. cabinet propre et personne dans la salle d’attente"

"Un appel incohérent, la standardiste ne demande pas les cause de l’appel, ne me demande juste d’où je viens pour voir si elle peut m’envoyer un médecin. Lorsqu’elle apprend la ville qui est à 5 min elle m’annonce que ce n’est pas possible. Je trouve sa très stupide SOS MÉDECIN  : m’a tante ne peut pas se déplacer cela me semble logique de les appeler en premier pour ne pas encombrer le service des urgences. La standardiste ne m’a pas laisser finir ma phrase et m’a raccroché au nez. Ceci est inacceptable et pas humain."

"Commencez donc par affiché l'absence de visite le dimanche avant d'obligé un patient (qui a mal a la gorge) a vous fournir des informations qui dans ce cas ne servent a rien. Si c'est pour nous dirigé ailleurs , savons très bien le faire"

"Venu lundi soir à 23h et vu le Docteur Félix Christophe. Le diagnostic était une sinusite ; incohérent avec les symptômes que j’ai mais j’ai tout de même fait confiance à ce médecin. Grosse erreur puisqu’il s’agit en réalité d’une bronchite asthmatique… diagnostiquée par mon médecin traitant en qui j’ai confiance à 100%. Nouveau traitement, j’ai donc perdu 3 jours et pris des médicaments non adaptés à ce que j’ai (dont des antibiotiques qui donnent la diarrhée et des nausées… MERCI !). A FUIR !!!"

"Ponctuel, souriant et professionnel. Facile a trouver"

"Ne répond jamais au téléphone toujours la même phrase «  en raison d’un grand nombre d’appels veuillez renouveler l’appel » ! Vous pouvez essayer 100 fois par jours impossible de les joindrez ! Inadmissible pour un service de « sos médecin » , vous avez cas de recruter plus de monde je sais pas mais c’est pas normal que rien ne change depuis plusieurs années ! Le médecin que j’ai vu m’a encaisser sans me donner de facture comment je fait maintenant pour avoir ma facture pour mon remboursement …"

"Je ne laisse jamais de commentaire, mais là c’est grave ! L’étoile, c’est uniquement pour pouvoir publier ce commentaire. Lundi dernier, je me suis rendue avec ma fille de 4 ans qui souffrait depuis samedi : fièvre, douleurs aux oreilles, vomissements... Le Dr. Franck Coqk examine ma fille, me fait répéter plusieurs fois les symptômes, mais j'ai l'impression qu'il n'est pas vraiment à l'écoute. Malgré mes précisions sur les douleurs à l'oreille, il vérifie rapidement ses oreilles et assure que tout va bien, suggérant qu'il s'agit probablement d'une rhino-pharyngite liée à la gorge, fréquente chez les enfants de cet âge (sous-entend donc que ma fille ne sait pas faire la différence). Il prescrit un traitement pour stopper la toux, incluant un sirop et un suppositoire antitussif (déconseillé depuis un certain temps) et du Doliprane. C’est un « médecin », je lui fais confiance… À la fin de la consultation, il refuse la carte bleue (même si l'appareil est devant mes yeux) et ne semble pas trop préoccupé de me laisser partir faire le tour de la ville chercher un distributeur avec ma fille souffrante. Mais pas d’inquiétude, tout sourire (ça on ne peut pas lui enlever, il est très souriant, il vous prend pour un imbécile, mais avec le sourire), il m'indiquera avec précision le chemin vers le distributeur le plus proche, mieux que Waze, c’est la seule chose correcte qu’il a pris le temps de m’indiquer d’ailleurs ! Le lendemain, notre fille atteint 40 de fièvre, tremblements, vomissements et hurlements de douleur. En urgence, je l'emmène chez mon médecin traitant qui écoute attentivement les symptômes que je lui décris. Il examine méticuleusement ses oreilles et m'informe qu'elle souffre d'une otite très douloureuse, avec une oreille rouge vif et un tympan sur le point de se perforer. Difficile de passer à côté, il me montre lui-même l'état de son oreille. Comment peut-on se prétendre médecin et laisser un enfant souffrir en bâclant ainsi son travail ? Comment peut-on ne pas diagnostiquer une maladie aussi courante chez un enfant qu'une otite ? Je déconseille fortement à quiconque souhaite une consultation en urgence de s'y rendre, vous perdrez votre temps et risquerez fortement de repartir avec un mauvais traitement."

"Merci au médecin de ce mercredi soir 🙏🏻 et merci de veiller de nuit pour pouvoir soigner nos enfants fort sympathique qui aime sonp travail"