Pelascini Gilles

"Très bon médecin, très à l'écoute des patients. Je conseil vivement."

"Horaires d'ouverture des consultations libres du cabinet"

"Les médecins sont très compétents et à l'écoute. Mais je tiens à souligner le comportement d'une dame de l'accueuil que je juge complètement déplacé. Dis à peine bonjour, et elle m'a très mal parlé durant l'entrée. Très désagréable alors que j'ai été très poli, elle est même passé dans la salle d'attente, a enlevé un livre d'une chaise, l'a jeté sur la table et après dis devant tout le monde Vous auriez pu le faire vous même hein!, absolument pas professionelle. Plus tard au téléphone je remarque qu'elle n'a pas été comme ça qu'avec moi mais bien avec littéralement toute personne avec qui elle entre en contact. Vraiment dommage de l'entrée à la sortie cette dame ne sait pas accueillir et parler aux gens. Pas rassurant pour les gens qui n'aiment pas y aller ou on peur d'y aller j'imagine."

"Médecin de famille au top, en général ils tous sont sympathique et à l'écoute. Par contre la madame de l'accueil ( assez âgée ) devrait revoir les codes de l'accueil des patients... Toujours a faire la tronche et a limite du dérangement, quand tu lui demande un truc elle souffle ronchonne et râle souvent. Au téléphone ou en direct ça change pas une personne désagréable au possible. Dommage d'avoir ce genre de comportement quand tu rentre chez un médecin. Heureusement que l'équipe de médecin rattrape ça."

"Docteur PETIT est super, en revanche lorsque j'appelle car j'ai une téléconsultation et que je n'arrive pas à joindre l'interne de Docteur Petit, la personne qui me répond me dit simplement elle a des patients, vous n'avez qu'à attendre comme tout le monde et me demande même si je ne peux pas me déplacer. Je tiens à préciser tout de même que si je choisi la téléconsultation ce n'est pas pour rien, je suis en prépa et me déplacer me fait perdre énormément de temps. Bref, la personne qui m'a répondu a été désagréable et ne m'a proposé AUCUNE solution sachant que j'attendais mon médecin en vidéo et que j'avais déjà payé les 7.50 de téléconsultation. Ce n'est que quelques jours plus tard, en écoutant mon répondeur, que je me suis rendue compte que mon médecin n'arrivait pas non plus à me joindre en téléconsultation mais qu'elle ne m'avait pas oublié. En bref, si la personne qui m'a répondu au téléphone avait fait son travail correctement, il n'y aurait pas eu un si gros malentendu et je n'aurais pas attendu 1 semaine pour une simple ordonnance. (PS : J'ai rappelé quelques jours plus tard pour joindre Docteur PETIT et toujours la même dame qui semble être agacée de la vie qui me répond. Cela s'entend même dans son allô qu'on l'embête.)"

"Pas mal"

"accueil glacial....je rejoins l'avis de certaines personnes. une formation sur la courtoisie et la politesse serait un plus ou alors, quand on aime pas les gens, on change de métier."