Naim-Casanova Arnaud

"5 appels pour un rdv chaque appel dure 21min 40s puis ça coupe secrétariats zéro pointer clinique à Marseille"

"Impossible de les joindre…une honte !! Un cabinet médical avec 4 médecins et pas une secrétaire pour vous répondre et une messagerie pleine bien évidemment. Impossible de s’entretenir avec quiconque même en cas d’urgence.service plus que médiocre !"

"Impossible à prendre rendez-vous car personne ne décroche à ce compte dîtes au patients de se déplacer au lieu de les faire poiroter inutilement et impossible de prendre rendez-vous via doctolib car le médecin avec qui je dois prendre rdv n'est pas sur doctolib."

"le médecin est bon, dommage qu'il soit injoignable ! impossible de reprendre un rdv par téléphone, musique d'attente interminable puis on se fait raccrocher au nez!"

"Une attente infinie au téléphone pour annuler un rendez vous a cause de la grève des transports.. Un appel de 10min et ca raccroche en disant quil y a trop d appel et un deuxième qui me dit que je suis en place 2avant la connexion et la ça recommence on me raccroche au nez... Bref demain je ne pourrai pas honorer le rendez-vous et je n aurai pas prévenu le médecin... En espérant que vous ayez ce message..je ne sais pas si j arriverai à avoir un autre rendez vous... Bref service secrétariat très dommageable.."

"Vraiment nul ce Secretariat. Personne ne décroche…. Je me demande vraiment comment les médecins de ce lieu fonctionnent ???"