Miecaze Jean-Marie et Dr Aubourg

"Lors d’un appel pour une annulation de rendez-vous à 48h, j’ai fais face à un accueil secrétariat déconcertant. Un état d’agacement et une attitude désinvolte de la secrétaire qui ne peut que desservir le cabinet. La secrétaire a malheureusement manqué de professionnalisme lors de la gestion de cette communication . Je me suis permise de lui souligner et de faire preuve de plus d’amabilité en espérant que cela n’est que passager"

"Accueil agréable et souriant du Dr Aubourg. Amabilité et douceur lors de l'examen. Le compte rendu est disponible dès la fin du rendez-vous. Pas de dépassement d'honoraires. Horaire respecté."

"Très bon accueil, dr Aubourg est un très bon médecin spécialiste très agréable, prend soin de ses patients"

"Reçu en urgence pour un problème veineux et très bien traité, conseillé et redirigé."

"Très déçue de l'accueil, Premier appel en janvier pour un rendez vous, on me répond qu'il faut rappeler en février, ce matin je rappelle on me dit qu'il faut que je prenne mon rendez vous en ligne mais pas avant début mars car le site n'est pas activé"

"Désormais les rendez vous se font uniquement en ligne. On ne pense pas aux personnes qui ne pas peuvent pas le faire de cette manière. On accentue la fracture numérique. Sans parler de l'accueil plus que déconcertant. C est consternant"

"Compliqué de prendre un rdv avec des plannings de 4 mois qui se remplissent en un éclair sans savoir qd sortira le prochain !"