Livi

"Votre concours de déguisement est nul 👎"

"INADMISSIBLE... Une consultation avec des sms et aucune visio. Aucune prescription alors qu un médicament était proposé... Pour la modique somme de 30 € ! 😡On court pour aller ailleurs !!!!!"

"Je ne recommande pas cette application de médecin... Je me suis fait jugée , envoyé bouler alors que je souffre.... Je vais supprimer mon compte et l'appli de mon téléphone.. c'est triste de voir que la médecine abandonne les patients en souffrances . Si je pouvais, il n'y aurait aucuns étoiles."

"Application très pratique. J'ai eu rendez-vous avec un spécialiste le lendemain au lieu d'attendre 1 an. Je recommande."

"Application très pratique j'ai pu obtenir un rendez-vous dans la journée ! Je n'hésiterai pas à réutiliser Livi"

"Consultation 25 e et au final un résultat nul ... sans ordonnance... Déplorable"

"Excellent service. Hyper pratique, j'ai même pu faire des téléconsultations depuis l'étranger en vacances !"

"Je viens d'essayer de me connecter après plus de 80 minutes d'attentes. Je vois le médecin mais il ne m'entend pas....Il n'a meme pas essayé de me joindre sur mon portable et à couper !!! Moralité je reste avec mon infection urinaire et vais encombrer les urgences !! C'est fraichement lamentable Je dois mettre une étoile pour que mon avis soit pris en compte mais si ce ne tenait qu'à moi ce serait 0000"

"Nul a 100% le médecin dit par visio qu’il donne une ordonnance pour une radio et envoie une ordonnance pour du Doliprane !!!!! Super sans lui j aurai pu faire la même Un médecin lui???? Merci livi qui vous dise qu’il vous rappel mais c est fermé !!!! Arnaque ?? Possible !!! Merci pour le pied cassé et Doliprane !!!"

"Bonjour, L’application est très pratique afin de prendre rdv rapidement, j’ai le Covid, le médecin était très sympa. Le rdv était très rapide mais je comprends que cela fonctionne ainsi. Par contre très gros problème de SAV !! Le doc s’est trompé dans mon arrêt maladie, impossible de prendre contact avec lui directement, 4 fois que j’appelle la plateforme en moins de 2 jours, ils transmettre le message mais rien ne se passe. On me dit qu’on va me rappeler mais il ne se passe rien. Ayant le Covid et étant très fatigué, c’est franchement plus que désagréable de devoir s’acharner à avoir des réponses et d’avoir le papier qui m’aurait dû être adressé. Je recommande pour la prise rdv rapide mais il ne fait pas avoir de galères ou en demander plus. Fatiguée"

"Perte de temps , mieux vaut consulter un vrai médecin car visiblement il ne sont pas très regardant sur le recrutement"

"Super ! Trouver un médecin aujourd’hui ça devient très compliqué ! Là j ai pu avoir un médecin très rapidement ! Un médecin à l’écoute, super, ordonnance tout de suite disponible ! Je valide et à l’avenir ce sera beaucoup plus simple pour moi quand j’aurai besoin d’un médecin !!"

"Super service. Nous avons eu un pédiatre rapidement en teleconsultation. Très pratique pour les cas gerables à distance"

"La prise de RDV est rapide et efficace. Le problème vient après .... Les médecins forcent à reconsulter, et on n'en termine pas. Pour un angine, j'en suis déjà à 2 RDV, et je dois en prendre un troisième !!! A noter que le dernier médecin consulté faisait la visio depuis son lit .... Pas satisfaite du service, très honnêtement il vaut mieux attendre quelques jours et consulter son généraliste. Par ailleurs, la politique tarifaire n'est pas claire du tout."

"Nul nul nul application à fuir . j’ ai utilisé l’application car je suis en vacances et qu’en se levant ce matin ma fille avait une forte fièvre. Après avoir attendu 2h qu’un médecin m’appel avec mon téléphone sous la main, je n’ai eu personne et l’application m’a indiqué que j avais un appel manqué, alors que mon téléphone n’a jamais sonné …. Je tiens à dire, que je me suis assuré d’avoir du réseau pour recevoir cette appel. Je ne recommande pas du tt me voilà contrainte de chercher un médecin après avoir perdu 2h à attendre pour rien. En attendant la fièvre de ma fille ne baisse pas"

"À fuir ! Je consulte pour une diarrhée jaune persistante depuis 4 jours. Le médecin en question ne prend même pas la peine d’écouter mes symptômes et me dit que j’ai une gastro entérite. J’insiste en lui disant que mes symptômes sont différents de ceux d’une gastro et que les anti diarrhéiques ne font pas effet. Je lui demande s’il est sûr du diagnostic. Il me répond « dans la vie on est sûr que de la mort ». Charmant de la part de quelqu’un censé me l’éviter. Après avoir insisté 3 fois, je laisse tomber car il est très expéditif et ne cherche qu’à écourter l’appel. Deux jours après, je consulte mon généraliste voyant que les médicaments prescrits n’ont pas fait effet. Le verdict tombe : j’ai une infection intestinale. Passer votre chemin concernant la téléconsultation, rien ne vaut une visite chez votre médecin généraliste !"

"Nul psychiatre aucun diagnostic prend 5 minute 50 euros dr Ali issilamou"

"La connexion n'a pas pu se faire via l'application: message: matériel biométrique indisponible"

"Prise en charge incompétente, pure perte de temps et accueil exécrable. Les médecins font de l'abattage et se montrent incapables d'écouter les patients. A fuir absolument!"

"Très bonne expérience ! Médecin attentif et sympathique Je recommande"

"un temps d’attente raisonnable, une plate-forme facile d’utilisation et une consultation professionnelle. Je recommande"

"Application très utile et bien faite, qui m'a rendu de grands services :)"

"Une app tellement pratique ! Plusieurs consultations effectuées, j'ai obtenu un rendez-vous médical en quelques heures et j'ai reçu mes ordonnances à l'issue de la consultation. Je consulterai sur Livi sans aucun doute pour un prochain rendez-vous !"

"J’ai utilisé Livi à de nombreuses reprises et cette application m’a sauvée, c’est incroyable de pouvoir consulter en médecin en quelques heures, parfois pour des spécialités qui sont introuvables en physique avant des mois ! Les médecins sont tous hyper quali et l’équipe Livi tout autant, je recommande les yeux fermés !"

"En voyage à l'étranger, j'ai pu consulter un médecin qui m'a rassuré sur mes symptômes et m'a fourni une ordonnance ! Si pratique!"

"Médecin expéditif consulté hier pour un problème d'acné. Il me dit que l'acné après 30 ans, ce n'est pas possible, que c'est clairement une bactérie. Il me conseille un produit en vente libre que je lui garantis avoir déjà essayé sans succès. Lavez bien vos taies d'oreillers, ne vous maquillez pas. Des conseils que l'on trouve dans la rubrique routine beauté d'une page de magasine. Je consulte aujourd'hui un dermatologue qui me dit que c'est de l'acné, sans aucun doute, et me met sous traitement de 6 mois. Elle me précise que l'acné peut se déclarer à n'importe quel âge, jusqu'à la ménopause, à titre informatif. Mieux vaut attendre de voir un médecin soucieux du travail bien fait plus que de l'argent généré par le nombre de ses consultations."

"La téléconsultation est une solution parfaite lorsqu'on a des enfants en bas âge et que notre médecin traitant est indisponible (ce qui arrive très très souvent le weekend et ou le soir). L'application Livi est très simple à usage et en plus c'est un service qui est inclus avec ma mutuelle."

"Super pratique, les médecins sont très professionnels"

"Simple et efficace ! J'avais besoin de consulter un médecin rapidement en ce dimanche de septembre. L'appli est très intuitive et le médecin compétent (et sympathique) m'a appelé dans l'heure, ordonnance à la clé !"

"C'est simple, c'est pratique, ça marche bien."

"Super consultation, rapide et efficace"

"Top expérience avec un medecin à l'écoute et très efficace"

"Je ne m’adresserai plus jamais à ce site 60 euros réglés , on ne m’a même pas demandé ma carte vitale : zéro remboursement Un peu une arnaque"

"Très bon service"

"Très pratique Évite les urgences des hôpitaux Permet de consulter un médecin quand son mede traitant n'est pas disponible avant plusieurs jours"

"Meilleure application pour trouver un médecin"

"Application qui me sauve plus d'une fois pour les enfants, et les renouvellements d'ordonnance. Je recommande"

"nul et des voleurs j ai ete bloqué a un rdv car je n etais pas d accord avec la medecin sur le fait de payer quelque chose que je n ai pas eu c est a dire une ordonnance sur un traitement de fond pour l asthme que j ai depuis 5 ans. cette mal lunée, ma bloquée car elle n a pas accepté que je lui mette une note de 1 etoile, ellene vaut franchement pas plus. le lendemain un rdv programmé est arrivé et je n ai pas pu le prendre car j etais bloqué mais on m a preleve la 1/2 somme car je n ai pas repondu.concusion a midi ma fille etait a l hoptal et a 13H00 decede"

"Médecin pas a l'écoute de patients surtout il voulait me prescrire des médecins que je supporte pas déconseillé fortement."

"Quand vous vous présenter à LIVI, l’accueil n’est pas chaleureux, ensuite pour voir un médecin c’est très compliqué, or que aux urgences, il dises bien que vous pouvez voir un médecin de suite !!! C’est une information mensongère….. je confirme !!!! Alors si je suis vous, faites très attention aux infos !! Beaucoup de mensonges, et peu de vérités !."

"Site au top utilisé souvent en cas de problème médecin efficace"

"Une application qui a révolutionné le quotidien de beaucoup de familles et de médecins"

"Superbe appli, facile à utiliser."

"Je n’ai pas les mots. 15 rdv annulés en 36h, aucune explication jusqu’à ce matin où on me fait part qu’il y a un bug technique. Pourquoi ne pas l’avoir dit dès le 1er rdv ? Ou au moins prévenir votre communauté ? On parle de santé quand même. Je suis très déçue, apprenez à gérer les crises comme il se doit."

"Suite à une consultation l'arrêt de travail n'était pas à la bonne date suite à de nombreux appels et mails de ma part j'ai reçu mon nouvel arrêt de travail au bout de 10 jours une honte surtout pour expliquer la situation à mon employeur et à la sécurité sociale"

"Je l'utilise depuis 2020 et j'en étais très satisfaite jusqu'à aujourd'hui où pour un renouvellement de pilule d'urgence (retour de vacances, médecin fermé et reprise dans 2 jours), le docteur (dr tourillon) m'a informé qu'elle en avait marre de faire des renouvellement d'ordonnances et qu'elle n'était pas la pour ça et qu'il aurait fallu que je m'organise à mon retour de vacances.... J'ai donc proposé à ce médecin de raccrocher pour que je puisse appeler un autre médecin qui puisse traiter mon urgence, elle n'a pas voulu en m'expliquant que c'est elle qui a le pouvoir, qu'elle pouvait me faire virer de l application et que je ne faisais pas ce que je voulais ... j'ai donc mis fin à cet échange stérile et moralisateur (que j'ai pris soin d'enregistrer tellement que j'ai été choquée de cette prise en charge)... heureusement je n'ai pas été débitée, merci au service client"

"Rendez-vous prévu depuis quelques jours, 10 minutes après l'heure prévue de RDV le médecin m'indique PAR MESSAGE que pour renouveler mon ordonnance j'ai besoin de faire des analyses. Après elle m'appelle et raccroche instantanément pour que le rendez-vous apparaisse comme effectué mais sans pouvoir rien lui dire. Elle ne m'a même pas donné une ordonnance pour pouvoir effectuer le bilan demandé et aucun moyen de lui répondre... C'est vraiment un service inadapté. un SMS n'est pas une consultation médicale.. Mais elle a bien encaissé les 25€ bien sûr."

"Impossible de les avoir en ligne au +33186267570 et le choix 2 pour être rappelé ne vous rappelle jamais... Je vous invite à essayer vous même ce numéro pour vous en apercevoir contrairement à la réponse de Livi qui me dit que le numéro est bien joignable ... Et je continue à dire que le numéro ne réponds pas et que le rappel non plus ... Le mieux est d'essayer vous même ..."

"Bonjour, Je fais suite à mon appel téléphonique concernant le manque de qualité et de prise en charge que j’ai subi en utilisant vos services Le médecin ne m’a pas du tout prise en charge, a fait preuve d’un manque d’humanisme et a complètement bafouée son serment d’Hippocrate Le praticien ne m’a pas aidé j’ai quand même été facturé, je veux être remboursé le plus rapidement possible. Cordialement Diakite Mansata 0616770768"

"rendez-vous pris et bien sur jamais aucune réponse ni de medecin"

"Apres 4h d attente Ordonnance oubliée par le medecin, on ne peut contacter que LIVI par formulaire et une reponse 3h apres, preferez qare beaucoup plus reactif avec des consultatiosn dans l heure"

"Cette plateforme de Visio consultation est complètement à fuire car elle vous pompe votre argent et ne vous fournis pas les bonnes informations vous donne des ORDONNANCES qui PARRAISSENT en PDF et une fois que vous l'envoyer a votre pharmacienne ce dernier n'arrive pas à l'ouvrir. Un Médecin au du nom de Julien Malier ma consulter aujourd'hui mais ma fournir un arrêt de travail pour demain avec des informations complètement fausse sur mon arrêt de travail ! HORS la consultation c'est faite aujourd'hui !!!"

"Site d’arnaqueur"

"Application nul!!! Le médecin arrive avec plus de 15 min retard il ne s’excuse même pas! Ensuite il n’envoie pas l’ordonnance. Il a su prendre l’argent mais pas faire son travail! En plus c’est marqué sans avance de frais mais on est bien débité. J’ai fait une réclamation auprès de Livi rien aucune réponse. J’avais pris RDV pour mon bébé un samedi soir il n’y avait pas de médecin disponible donc j’avais pas le choix il est resté en train de souffrir vu que j’avais pas l’ordonnance. C’est la première et dernière fois que j’utilise cette application de voleur!!"

"J'ai eu un rendez vous en visioconférence ce matin, je suis choquée du manque de professionnalisme de la médecin et du ton employé, très hautaine. Entrain de mâcher un chewing-gum, vous écoute à peine et ose vous sortir qu'une bronchite ce n'est rien et que ça n'empêche pas de vivre ma vie à ce que je sache et qu'elle ne m'a pas vu tousser et pour elle j'ai l'air en pleine forme. Je me traîne ça depuis jeudi dernier je n'ai pas de véhicule car en panne et au garage j'ai été travailler vendredi et lundi tant bien que mal mais là je cumule de la fatigue je dors peu et on ose me faire sous entendre que je suis feignante ? C'est quoi ça sérieusement ? Donc résultat elle m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire et qu'il fallait que j'aille voir un médecin en présentiel. Très mauvaise et première expérience on se serait cru au commissariat en plein interrogatoire comme si vous aviez commis un crime, poser des questions je veux bien mais juger le patient je ne suis pas d'accord. 25€ de payé dans le vent pour me prendre que des remarques déplacées. Choisissez mieux les praticiens par pitié !"

"Un arrêt de travail pour seulement un jour. Sachant que je ne suis toujours pas guéri, et je ne sais pas si j'ai la Covid ou une autre maladie. Impossible de le prolonger, car l'application nous met en relation avec le premier médecin disponible, mais celui-ci ne peut pas éditer un nouvel arrêt de travail... J'ai pris rendez-vous sur l'appli parce que mon médecin traitant est absent, mais je ne recommande pas du tout. Sans oublier les bugs, les médecins qui sont très désagréables. J'ai pris 2 rendez-vous en plus du médecin que j'ai consulté à l'origine, facturé directement par l'application pour le problème d'arrêt. Les deux médecins n'ont pas pu m'aider et sont restés en ligne moins d'une minute. Je ne recommande pas du tout, consultez directement votre médecin traitant..."

"1 minute 30 d’appels par un médecin 44 euros et pas un remboursement… ca coute une fortune pour à peine un conseil !"

"Je mets 4 pourquoi vous êtes formidable. Je réfléchis et je ne trouve rien de négatif. Je n'ai pas mis la dernière étape car vous prenez n'importe quel médecins comme Mohamed chaib d'Angoulême son incompétence fait mal au cœur. Sinon tout va bien."

"25€ la consultation pour une prolongation covid d’un jour, le pire? Je n’ai pas reçu l’arrêt de travail, je fais comment moi? Je repaie une consultation? Parce que bien évidemment, aucun numéro de téléphone, ont peut parler n’y au service client, n’y au médecin. Je souhaite parler a quelqu’un immédiatement. Et je veux mon arrêt a 25€ mdr."

"Inadmissible !!! Nous avons essayés à trois reprises de prendre un rendez-vous et nous avons attendu plus de 2h au total pour être en contact avec un médecin... Cependant, au moment du rendez-vous, un écran noir s'est affiché (pour les 3 fois pareil) avec l'impossibilité de parler au médecin ou même de le voir. Pourtant notre connexion wifi marche très bien !!! Passez votre chemin ce site ne fonctionne pas du tout."

"J’ai téléconsulté un généraliste, qui était vraiment à l’écoute et cherchait à comprendre ma situation, et un psychiatre bienveillant, aussi à l'écoute, qui m’a donné des conseils concrets et a proposé un plan d’action pour soulager mon problème de sommeil. J’étais agréablement surprise de trouver une telle qualité de soin - et avec des médecins disponible dans la journée. Je recommande."

"Comme chez mon médecin traitant... aucun souci, ordonnance reçu sans problème. Si nécessaire,je me servirai de livi à nouveau sans problème."

"Consultation effectué le 27 octobre. À ce jour la télé transmission n'a toujours pas été faite à l'assurance maladie afin que le remboursement de la mutuelle puisse être fait. Il y a divers problèmes avec la plate-forme, on nous demande un mot de passe au moment de la connections alors qu'à aucun moment on en a créé un ou alors une emprunte digitale qui n'a jamais été enregistré. Des améliorations sont à faire et la télé transmission doit être beaucoup plus rapide. Dommage, c'est une excellente idée vu le manque de médecins mais le tout reste largement à améliorer."

"Nous fait payer 18€ la veille avant même d'avoir un médecin, ils mettent comme quoi ils nous ont appelé sur l'application alors que non. Résultat : aucun retour d'aucun médecin !!!!"

"Les médecins sont super mais le service client est horrible. Ils ne sont pas à l’écoute et n’essaye pas de vous aider à régler votre problème."

"Tester ce mercredi 16 novembre en début d'après-midi. On m'indique 3h d'attente pour trouver un généraliste et je fini par en trouver un qui me prend en consultation audiovisuel vers 15h40. Je reçois le sms m'indiquant qu'on cherche à me joindre et on m'incite à me connecter à l'application livi via mon portable. Je me connecte donc à l'application et ... rien écran noir puis l'application se ferme. Je retente à 3 reprises rien à faire. à 15h41 on m'indique que je n'étais pas disponible et on m'invite à reprendre un rendez-vous en me faisait bien comprendre que je dois prévenir 12h à l'avance en cas d'absence (alors que j'étais disponible sur mon portable) et que je peux payer des frais pour absence injustifier. Super, vraiment très bonne application ... SI ELLE MARCHAIT !!! Je précise que ma connexion internet était bonne et que mon portable fonctionne convenablement. Je confirme les messages récents et au vu des retours je ne compte pas renouveler l'opération au risque de perdre plus d'argent dans ce qui ressemble de plus en plus à une arnaque (vraiment pas fan de l'idée de payer avec la Carte bancaire AVANT de rencontrer un praticien)."

"Expérience de plusieurs mois ++++ que positive"

"Ahurissant ! Prise d'un rendez vous annoncé pour dans les 3, 4 heures... suivi de l'annonce que j'aurais été appelée par un médecin et n'aurais pas répondu, ce qui est faux. Ils précisent qu'en cas de rendez vous manqué ils facturent 12 euros. A noter que je ne comprends pas comment cet avis est arrivé là. Il concerne le service de consultation médicale livi et je suis bien certaine de l'avoir inséré au bon endroit. Je ne connais pas livy, ai découvert ce changement du fait d'un mail de Google sur mes avis."

"Mais c'est une honte cette application, je prend rendez-vous super dans la journée, j'active tout ce qu'on me demande (téléphone s22) les notification, caméra, micro etc le médecin m'appelle impossible de lui répondre car sois disant rien est activé !! Inadmissible !!! Comment vous osez prendre les gens pour des c**** comme ça, en plus vous faite payer si on répond pas alors que c'est votre faute!! Mais mettez la clef sous la porte bande de charlatan. Fuyez."

"Rendez-vous passé auprès d'un medecin généraliste pour un mal de gorge. Après vérification avec l'appareil photo du téléphone, elle avait du mal à voir. Bref vu que j'ai pris ma journée je demande un arrêt de travail qu'on m'indique qu'on m'enverra sur l'appli. Rien n'a été envoyé alors que ça va faire 2 jours et qu'il faut 48h pour l'envoyer à son employer, j'en suis à ma 3eme relance via le service client par mail (oui bien sur on peut pas les appeler donc la réactivité c'est pas trop ça) Franchement première et dernière fois, mauvaise expérience"

"Très mauvaise expérience pour ma part avec un certain Mathieu Voisin. Je comprends absolument pas qu'on laisse ce genre de médecin exercer. Sans déconner je téléphone pour une grippe ( cloué au lit avec de la fièvre depuis 2jours). L'heure de la visio arrive cela a duré peut être 45seconde. Sans aucune question apart vous travaillez aujourd'hui je vous envoie un arrêt pour aujourd'hui sinon il a fait un monologue et il parlait vite comme si il été blazer par son métier et pressé.jai fait remonter au siège de livi car je trouve vraiment pas correct ce genre de comportement. Honte à ce médecin"

"Rdv de 30 secondes avec Dr. Pamini PANHAREN Rdv pris à 7h30 on me place à 21h30 Mon état ne m’a pas permis de travailler, je demande un arrêt pour la journée on me dit non c’est votre problème si vous avez pris la décision de ne pas travailler pas le mien. Le rdv a duré 30 secondes montre en main, aucune amabilité, un enfant pleure à côté d’elle, ne respecte en rien l’intimité du patient. Je déconseille fortement."

"App Catastrophique. Gestion des mots de passe catastrophique. Gestion de la vidéo sur Mac ou sur PC en dehors de l'app mobile catastrophique. Nullissime. Tout simplement infoutu d'avoir la consultation. Compliqué pour une personne bien portante, inutilisable pour une personne affaiblie. A oublier."

"Je suis tombé sur un médecin incompétent expéditif et surtout très arrogant. Cela ne ressemblait guère à une consultation Medicale mais plutôt à un échange de punchline passez votre chemin!!"

"A fuir !!! Allez plutôt dans une pharmacie, vous aurez les mêmes conseils et ça sera gratuit ! Ils ne font rien sans vous voir et vous redirige vers les urgences mêmes pour une simple prescription.. garder votre argent Une arnaque"

"Employeur qui mérite la médaille du pire management envers ses médecins. Médecins, fuyez Livi ! Livi ne vous mérite pas."

" Le médecin a appelé avant l'heure prévue et a raccroché avant que j'aie eu le temps de répondre. La réservation a été automatiquement annulée immédiatement après la fin de l'appel, toujours avant l'heure réelle de mon rendez-vous. Énormément décevant. "

"Très efficace rdv dans la demi-heure médecin très à l'écoute et efficace.Ordonnance reçu dans l'immédiat. Je pense que tout dépend du médecin qu'on à devant soin. Le mien était parfait. Merci."

"Très bien consultation avec un endocrinologue, rdv rapide, prends le temps de vous écouter , ordonnance pour analyse immédiat"

"60€ facturés à l'assurance maladie pour une simple ordonnance d'analyse de labo... Une belle arnaque... recommandée par l'hôpital Bichat qui plus est !"

"Passez votre chemin! Livi vous facture leur intervention mais vous n'avez aucune garantie de tomber sur un médecin compétent. J'ai dû aller aux urgences le lendemain de ma consultation (qui a eu lieu à 16h30 la veille) pour confirmer les soupçons que j'avais pourtant bien exprimés à la soit-disant pédiatre qui vu mon fils en visio, et en plus je lui avais envoyé des photos. Une belle arnaque car le service client a prétendu ne pas retrouver mon compte ni ma consultation, alors que je n'avais aucun mal à me connecter. Je n'ai donc pas été remboursée..."

"C'est génial de pouvoir consulter un médecin sur Livi dans la journée, car c'est quasiment impossible de trouver un médecin disponible autour de chez moi. En plus ils sont sympa et a l'écoute. On ne trouve pas ça partout."

"Des voleurs qui ont encore trouvé un moyen de dépouiller la securité sociale vous prescrit ce qui est dispo en pharmacie et ne font aucun arrêt donc aucun intérêt si se n'est voler le système et le patient et faire des réflexions méprisantes par dessus"

"RDV pour un renouvellement PREP. 45 min de retard et au moment du rdv, il y avait toute une procédure à suivre (il faut un attestation comme quoi on a déjà eu une consultation physique, l'ancienne ordonnance qui a été délivrée...) et rien de cela n'était indiqué sur l'appli ou site... Payer 10 euros pour me dire 3 phrases, qui n'étaient ni visible, ni disponible c'est un peu abusé...."

"Je déconseille, j'attends le rdv depuis plusieurs minutes. Le médecin m'appelle, laisse 2 sonneries et il coupe. Bien sûr l'application dit que je n'ai pas honoré le rdv et je vais être facturé 12e😡😡😡"

"Livi est une arnaque on m à effectivement appelé, mais je n ai pas réussi à avoir le médecin et cele m à été facturé 12 euros , c est une honte"

"Pratique quand on peut pas trouver de rdv rapidement avec son médecin. 2fois que je consulte et pas déçue j'ai été pris assez vite. Les médecins sur qui je suis tombé sont sérieux."

"Impossible de prendre l'appel avec le médecin, c'est une honte. Vous etes facturés 12€ en plus. Je me retrouve donc sans arret de travail. Impossible de les joindre en plus. Merci LIVI"

"Je suis très contente de la rapidité avec laquelle j’ai obtenu un rendez-vous. Je pense que l’application est super pour renouveler une ordonnance, peut-être pour faire un arrêt maladie? Pour ce qui est de la pédiatrie, je ne le recommande pas. Dans mon cas, j’attends toujours les réponses les sujets qui m’inquiétaient. Le médecin est resté fixé sur un point qui ne preocupe ni mon médecin traitant, ni la sage femme qui nous suit depuis la maternité et qui surtout, n’était pas l’objet de mon appel."

"Une vraie arnaque ce site !!! N’y aller surtout pas !!!! Aucune personne joignable je les ai harcelé personne ne vous répondra jamais! Ni par e-mail c’est inadmissible! Aucun remboursement alors que j’ai la carte vital et mutuel! Je les harcelé pour avoir la feuille de soins et aucune réponse . De vrais incapables. A FUIR"

"Aucun intérêt pour le patient. Travail à la chaîne et je n'ai jamais reçu mon ordonnance. Par contre pour payer à l'avance ça ils sont au top."

"5mn avant l'appel je reçois un message du médecin qui n'arrive pas à me joindre. Je vois dans les Avis que je ne suis pas le seul,par contre pour payé d'avance pas de problème.. Je suis toujours dans la même situation A FUIR GROSSE ARNAQUE.."

"Bonne plate-forme qui nous permets d’obtenir un rendez-vous en cas d’urgence et surtout quand notre médecin traitant n’est pas disponible et ne prends que sur rdv. Cependant, certains médecins en ligne sont vraiment désagréable. À vous, médecins désagréables et qui n’avez aucun tact ! Vous êtes sensés rassurer et écouter le patient et non pour les mettre mal à l’aise; si vous n’êtes pas heureux, changez de métier. Merci aux médecins bienveillants, heureusement qu’il en reste ! ✨ Livi, à vous de prendre en compte nos avis en fin de consultation. Sur-ce je m’en vais soigner ma grippe 😭😂"

"Le rdv est pris, un médecin appelle ( il semblerait) mais Impossible d'y répondre. Pas de possibilité de rappeler ou de prendre de suite un autre rdv. Une arnaque ?"

"J’utilise cette application, surtout depuis que je suis enceinte. Aujourd’hui, je suis tombé sur une peste. À peine avoir échangé les bonjours, elle s’en est prise à moi. Elle parlait de manière très agressive, coupait la parole et me racontait son existence or tout ce que je souhaitais c’était une ordonnance pour une échographie car je suis à 9 mois de grossesse, je suis alité et ma maternité qui est à 40 minutes en voiture a oublié de m’en prescrire une. La sage-femme de ville en veut une pour le rdv. Habituellement, lorsque j’ai besoin d’une ordonnance, les médecins de l’appli m’en donnent une. Cette fois ci pour cette femme il n’en ai pas question car elle ne trouve pas « l’intérêt » de m’en fournir une. Après un monologue de 5 minutes, elle a annulé mon rdv."

"Je n’ai jamais reçu mon ordonnance de levotherox , j’ai bien expliqué au Médecin que j’allais refaire les analyses sanguin dans deux moins il Ne m’a rien envoyé ! Ni ordonnance ni des analyses à faire"

"Rdv pris pour mon fils malade, J'ai attendu et étais accroché à mon téléphone. Le médecin a appelé juste pour prouver à Livi qu'il a appelé. Ça a sonné 3 secondes je n'ai pas eu le temps de décrocher qu'il a coupé et il m'a envoyé en même temps un mail m'informant du remboursement de la télé consultation. Pour une habituée du service, j'ai la certitude que le médecin n'a pas voulu prendre en charge la consultation."

"Site internet très mal fait. J'ai pris rendez-vous mais n'ai pas reçu de confirmation ni de lien de vidéoconférence. Impossible de trouver sur le site internet comment se connecter à l'espace personnel créé plus tôt dans la journée. J'ai donc raté mon rendez-vous alors que j'étais sur le site à chercher désespérément comment me connecter un quart d'heure avant. Pas de contact téléphonique d'assistance, on se retrouve tout seul devant un site inadapté, et pourtant j'ai une très bonne culture informatique. Je plains les personnes âgées qui utiliseraient ce service. Je le déconseille fortement, si vous êtes pressé allez plutôt chez SOS médecins, le service LIVI ne vaut rien, vous y perdrez votre temps en imaginant en gagner."

"Deuxième fois que j’utilise l’application Livi et j’en suis plus que satisfaite! Quand on ne trouve pas de médecin de disponible et bien on est bien content de pouvoir faire une téléconsultation!!! Aujourd’hui, j’ai eu un petit soucis sur l’ordonnance que le médecin avait fait (il manquait un médicament)… j’ai contacté l’assistance qui a été très réactive, a pris contact avec le médecin et celui ci m’a renvoyé une ordonnance avec le médicament manquant et un petit message s’excusant de son oubli… Pour le moment, les 2 téléconsultations que j’ai effectué étaient avec des médecins bienveillants et à l’écoute. Je recommande fortement Livi."

"Le medecin.a ete expeditif: il.n' a prescrit qu un sirop pour la bronchiolite de mon fils et son.etat s est aggrave.nous devons reconsulter en.cabinet.plus jamais livi"

"Prise de rendez-vous rapide simple et efficace. Médecins sympathiques et à l'écoute je recommande"

"Après une consultation qui n'a pas été honorée par le médecin chez une plateforme concurrente (Q...) et qui ne sera peut-être pas remboursée selon leur service client, j'ai été très bien reçue par un médecin (Docteur DANDURAND) très bienveillant de chez Livi. Elle a creusé le sujet et m'a posé des questions poussées, suivies de recommandations utiles. De plus, sans rendez-vous je n'ai attendu que 45 minutes ! Je vous remercie."

"Prise en charge rapide et efficace par un médecin généraliste qui a su apporter des solutions adaptées à mon problème"

"J'ai utilisé Livi en Novembre 2023 pour une grippe, je suis tombé sur une médecin très bien. Malgré le temps d'attente un peu long (environ 1h) j'ai été satisfait du service et surtout à ne pas avoir à bouger de chez moi avec 39 de fièvre. Je recommande."

"Très pratique a utiliser pour avoir rapidement accès à un médecin ou prendre rdv. Le médecin a été à l’écoute et m’a prescrit ce qui allait me permettre de me remettre sur pied. Je recommande Livi"

"Livi m'a permis d'avoir un médecin rapidement quand mon médecin traitant n'avait pas de disponibilité avant 3 semaines. Médecin à l'écoute, j'ai pu avoir un diagnostic et des recommandations à suivre si je n'allais pas mieux. J'ai reçu mon ordonnance dans la foulée. Application facile d'utilisation et intuitive. Je recommande."

"J’ai utilisé Livi à plusieurs reprises. J’ai eu à chaque fois une prise en charge très rapide. Les médecins sont bienveillants et ont su me rassurer. Je recommande +++"

"Utilisation simple de l'appli, j'ai eu un rdv rapidement et été prise en charge par un médecin sympathique. Les ordonnances arrivent directement sur l'appli que j'ai pu transmettre par mail à ma pharmacie. Ca évite le papier ! :)"

"Très bonne application de médecin en ligne et super pratique quand on a des enfants et qu'ils sont malades le week-end ou manque de rdv avec notre médecin je recommande Livi"

"Super application et prise en main très rapide ! J’ai pu prendre un rendez vous rapidement avec un médecin généraliste qui a été très bienveillant avec moi !"

"Consultation expédiée en moins de 5mn dimanche dernier au soir...Et il a fallu que je quémande un arrêt de travail pour le lendemain pour une sévère gastro....Heureusement je suis déjà tombé sur des médecins vraiment bienveillants et à l'écoute..."

" Patience contre la tuberculose "

"J'ai consulté pour un enfant durant le week-end de Pâques alors que nous étions à la campagne et le médecin l'a non seulement soigné mais il a été très pédagogue et rassurant. Sans cette téléconsultation, nous aurions dû aller aux urgences et ce moment en famille aurait été gâché. Merci Livi!"

"encore aucune expérience"

"Je remercie l'assistance qui m'a bcp aider, l'application est nickel pour ceux qui sont malade et ne pouvant pas se deplacer.."

"Une réclamation prise en compte instantanément et gérée dans l'heure pour un document non transmis par le médecin suite à une téléconsultation. Je souligne la réactivité et le proffessionnalisme de l'équipe Livi qui a su mettre tout en œuvre pour répondre à mes sollicitations. Je recommande. Merci au staff."

"Utilisant habituellement cette application pour éviter de me déplacer lorsque je suis malade aujourd’hui je suis tombé sur un médecin peu compétent se nommant Ronald Serrano qui ne m’a pas fait mon arrêt de travail de 1 jours pour fièvre et tête qui tourne qui le renvoi chez une clinique pas à côté de chez moi sachant que je ne suis pas en état de sortir et pas de voiture vraiment 0 je n’utiliserai plus jamais cette application j’ai payé pour un rien juste pour qu’il me dise d’aller dans une autre clinique vraiment 0. De plus le vocabulaire et la focon de parler vraiment pas celle d’un médecin généraliste 0/20"

"Livi l’une des meilleures plateforme de visio avec des médecins très professionnels je recommande !!"

"J’avais besoin d’un avis médical rapide et Livi m’a permis de voir un médecin en 20 minutes, très compétent et humain ! Livi est solution médicale digitale hyper fiable et sûre, je recommande à 100%."

"Catastrophique, le médecin s'est trompé dans l'arrêt de travail, impossible de le recontacter, même en contactant le support je n'ai plus eu de nouvelles. J'ai donc dû aller voir un vrai médecin... Update : En effet, l'équipe Livi s'est excusé et m'a retransmis le document qui est maintenant disponible sur ma messagerie LIVI, hors, il reste introuvable, que ça soit sur le site ou l'application..."

"Super application. C’est pratique quand de nos jours on arrive plus a trouver de médecins qui ne veulent plus prendre de nouveaux patients. L’équipe de Livi sont au top . Ont peut les joindre par mail, réponse très rapide . Les médecins sont super. Merci pour votre aide précieuse. 20/20 👍"

"Très bien"

"Très contente de cet entretien médical téléphonique et médecin très à lécoute ! Expérience qui sera à renouveler ultérieurement si besoin je pense 😉"

"L'utilisation de LIVI est très simple et les rendez-vous sont obtenus rapidement. Les médecins consultés en ligne sont compétents et agréables"

"Consultation rapide et efficace. Problème technique au début, mais excellente réactivité du service client."

"Bonjour que Dire ( j'en ai les larmes aux yeux ) mon histoire est sur les réseaux Je ne connaissais pas Livi, c'est ma communauté qui m'en a parlée, je suis en train de militer depuis 47 jours que qq me vienne en aide suite à des soucis de symptômes dans mon logement, ( ca finira par passer à la télé si ça continue ) j ai vu une dizaine de medecins... me suis retrouvée aux urgences...personne ne sait, donc on qualifie que c'est dans ma tete.... bref.. je prends rdv sur Livi, ( 2x ) et là je suis bien guidée orientée... en une fraction de secondes on sait la cause de mes maux ! Vous m avez clairement sauvé la vie ! Tout est en train de se mettre en place pour etre redirigée là ou je dois être et surtout avec les bonnes personnes qui pratiquent leur serment d'hypocrate. Mille Merci ! De plus j'ai la chance de pouvoir bénéficier de supers médecins et spécialistes de Paris ce qui n'est pas mon cas dans ma ville. Je vous remercie du fond du coeur. De plus l'équipe pour répondre à nos questionnements est adorable ! Belle continuation à votre application et succès pour vous tous ! On a la chance de vous avoir ! Mme Signorelli"

"Très satisfaite."

"Première expérience de consultation en Visio."

"Appli au top grâce aux consultations pratiquement immédiates ou dans la journée ! Les médecins sont pro et les ordonnances sont dispo tout de suite dans la foulée. Le + est de trouver des spécialistes rapidement, quand une visio est suffisante ça évite d'avoir plusieurs mois d'attente ! (Possibilité d'envoyer des résultats d'examens ou autre) Pour ce qui est de l'équipe, à chaque fois que j'ai eu besoin ils sont réactifs et bienveillants. Continuez"

"Inutile de prendre rdv avec eux Ils ne sont pas à l’écoute, bâcle les informations, pas aimable du tout"

"Super application très pratique pour obtenir un rendez-vous le jour même ! Je recommande"

"Très mitigé. A la fois je suis hyper content parce qu’on peut avoir un rdv rapidement. Mais les médecins auxquels on a faire ne se valent pas tous et clairement ca ne remplace pas une vraie consultation. Avantage : Rapide et on peut rester à clouer au lit tout en voyant un médecin Inconvénient : 1- on me prescrit trop de médicaments (a chaque consultation pour le coup) alors que seul du repos me suffirait souvent. La dernière fois on m’a prescrit un décontractant musculaire avec seringue. Je suis juste tendu et ça provoque un mal de tête sur la journée mais pas besoin d’un truc aussi puissant. Et en plus j’ai peur des aiguilles . 2- les médecins sont normalement là pour dire ce qu’on a et non pas nous dire ce qu’on doit ressentir. Je n’ai pas besoin d’entendre de phrase du genre pour pharyngite juste 24h suffisent ( c’était une grippe) et on peut parfaitement travailler avec une pharyngite… VRAIMENT?! on sait ce que je fais comme boulot? Heureusement pas tous on fait ça. 3- les médecins ne sont peut-être pas si bienveillants car ils sont clairement sous-payés sur cette plate-forme. Une vraie consultation c’est normalement 23€. Il sont payés que 14€ ( sans parler des taxes à enlever j’imagine). En tout cas c’est le prix qu’on a annoncé à ma compagne pour qui les rdv ne sont pas pris en charge. Si c’est vraiment le prix, à la fois je comprends qu’il fassent à la vite et pas tous bien et à la fois je trouve ça scandaleux pour eux d’être si mal rémunéré."

"Médecin traitant dispo que dans 1semaine, mais la gastro ayant débarquée, un arrêt est nécessaire, merci à la Docteur qui a été dispo et de bons conseils pour être sur pieds dans 3 jours. Même si je ne comprends pas le montant des paiements (moins cher d’un rdv en cabinet), je recommande vivement. Belle invention pr nous les actifs."

"Je suis au bout de ma vie, je viens d'être raccroché par un, médecin, j'ai eu rendez-vous à 12h 45 il me fait attendre 10minutes, de plus. Il a juste vue mon visage, comme je le captais pas bien, c'est devenu une grande occasion pour lui.tout de suite, j'ai reçu un message de remboursement. Je met une note de zéro."

"Aucun intérêt à consulter sur ce site. les médecins vous établissent des ordonnances avec des produits que vous pouvez acheter en pharmacie sans prescription et en général pas remboursé. Autant demander à votre pharmacien qui vous conseillera gratuitement pour les mêmes médicaments."

"D'utilité publique ! Livi nous.sauve régulièrement du désert médical dans lequel nous vivons. Je complète mon avis au vu des commentaires 1 étoile : livi a beaucoup de très bons, et de moins bons médecins. C'est l'équivalent physique du vous voyez un médecin différent de votre médecin habituel : vous ne savez pas s'il vous plaira ou pas. Leurs médecins ont sauvé ma belle mère (doute face au diagnostic bourru d'un médecin de campagne vu en présentiel, elle ne voulait plus consulter... A accepté la télé consultation pour laquelle nous insistions... Médecin sérieux et top... cancer). Et un autre a trouvé ce pour quoi j'étais si anormalement fatiguée (je ne devais pas le dire assez fort en présentiel... Personne n'avait vérifié malgré plusieurs médecins à qui je l'avais dit). Ils renvoient en présentiel quand les symptômes ne sont pas clairs et c'est normal. J'ai eu un souci une fois, médecin qui raccroche en 3 secondes et facture : fait appel à l'assistance qui m'a reprogrammé un rdv immédiat, m'a remboursée et appelée pour savoir si j'étais satisfaite. Oui! Je pense qu'il faut prendre le temps de noter la consultation à la fin du rdv, cela aide à faire le tri entre les bons et les moins bons."

"Le site fonctionne très bien mais le médecin que j'ai eu en consultation était trop pressé et son diagnostic et son ordonnance insatisfaisants.."

"C'était ma première visite en télé consultation est j'en suis très satisfaite"

"Je trouve se système incroyable quand nous avons besoin rapidement d’un médecin. Rapide efficace et personnes à l’écoutent. Je recommande"

"Bonjour . En raison d'une indisponibilité de mon généraliste habituel, et face à une situation urgente j'ai fait appel à votre service. J'ai été consulté par le docteur Louise HADJADJ. La consultation a été parfaitement tant humainement que professionnellement. Avec Mme HADJADJ, je n'ai pas connu la précipitation et le stress que provoque mon généraliste. Je suis pleinement satisfait de la qualité de ce médecin."

"Pratique quand impossibilité d'avoir un rdv en cabinet avant 1 semaine. J'au eu de bon conseil et avoir mon arrêt de 2 jours pour me reposer. 👍🏼"

"Je déconseille car vous pouvez avoir un bon médecin comme une arnaque. Je contacte l’application pour avoir une ordonnance suite à un suivi médical. Le médecin très hautaine malgré les explications suite à mon besoin m’expliquant que c’est au chirurgien qui s’occupe de mon suivi de la fournir. je prends sur moi en expliquant que j’ai déjà eu cette ordonnance via l’application avec un médecin plus investi et plus compréhensif. Cette dame très mécanique me dit d’aller voir m’a pharmacie et de me faire une avance. Super je travail en déplacement. L’appelle dur deux minutes. je lui demande de ne pas me facturé au vue de la situation. Elle me dit qu’elle me facture pour m’avoir transmis un conseil médical : « d’aller à la pharmacie pour avoir une solution « . Génial ont frôle le ridicule avec une altitude plus que déplorable. Comme si la pharmacie était le marché du coin. 50€ pour ceci plus jamais. Après plusieurs réclamations au vue de la situation. Une femme super gentille me répond et me comprend ceci dit elle ne peut rien faire car le fonctionnement de l’entreprise et de faire le maximum de profit temps qu’il y a un motif. Même si celui-ci n’est pas solvable. À bannir."

"Au top !!!"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Prise de rdv pour 9:00, la médecin m'appelle je ne l'entend pas son micro ne fonctionne pas, elle raccroche et même pas 1 minute après j'ai reçu la facture de la teleconsultation alors que celle ci n'a pas eu lieu ! Une honte, de laisser des patients malade sans un mot. J'irais voir un vrai spécialiste la prochaine fois"

"J’ai eu le médecin Estelle POY une personne non chalante et aigrie!! J’ai payé pour qu’elle m’envoie chez un autre médecin or que je ne suis pas en capacité de me déplacer et m’explique comment m’occuper de la garde de mon enfant SUPER merci"

"Je n’ai jamais reçu mon arrêt maladie, alors que j’avais demandé mon arrêt ainsi que mon ordonnance avec M Dr. Claude NILLES"

"RV rapide bon conseil et grande disponibilité pour avoir une consultation rapide quand médecin traitant pas disponible"

"Un dimanche soir, intervention du docteur GAZZAH. Rapide, efficace."

"Parfait ! Médecin à l'écoute , patient ! Rdv à l'horaire prévu pas d'attente."

"Pour une première le service efficace équipe très réactif je n’ai rien à redire"

"Je suis plutôt déçue, impossible de pouvoir répondre a l’appel du Médecin, pourtant tous les critères pour que ça fonctionne ont été vérifié, le Docteur m’appelle avant l’heure du rendez-vous et l’annule. Suite a ça un autre médecin me propose un rendez-vous a 14h, j’attend 14h puis 14h30 et la le deuxième médecin se désiste et ça me met directement un autre médecin. J’ai donc payé 3 fois 14€ pour rien, je suis dans l’attente d’un remboursement"

"Besoin d’un médecin en urgence, en deux secondes l'appel était lancé. Dame super gentille et compréhensive je recommande ! J’ai pu avoir mon antibiotique super rapidement et me soigner au plus vite !"

"Parfait"

"À fuir… Des médecins qui sont expéditifs Première et dernière ."

"J'ai eu besoin d'une consultation, on m'a conseillé Livi, très satisfaite ! Seule bémol, la sécurité sociale ne rembourse pas les médicaments de mon ordonnance"

"Simple d'utilisation. Mise en relation assez rapide. Professionnel à.lecoute et compétent."

"Application facile Réponse rapide pour le rdv visio avec un médecin Très bonne consultation, recherche de nos antécédents, diagnostic rapide et envoi d’une ordonnance rapide Très contente de ce service!"

"Catastrophique, medecin incompétent. Celui ci ne me prescris pas la bonne ordonnance, 25€ de perdu. On m'indique qu'il fallait que je donne + de détail, un bon médecin pose les questions et le patient y répond."

"Consultation avec livi top ordonnance et arrêt envoyé dans le moment de la consultation Nickel je recommande Je tiens juste à dire que dans certains cas un arrêt de 3 jours et pas top surtout quand votre médecin et en vacs 8 jours Merci d'avoir des rendez-vous aussi rapide efficace"

"Très rapide et competent"

"Une pompe à fric : vous avez un véritable problème de santé, fuyez ! J’ai eu un rendez-vous avec une « médecin » qui s’est malheureusement TRÈS mal passé. Je lui précise certaines de mes pathologies (notamment une allergie à une crème), cette dernière me prescrit le médicament SIMILAIRES à la crème, d’autant plus qu’il était écrit sur la notice «  ne doit pas être prit si réaction cutanée à la crème ». Enceinte de 7 mois, je me mets à vomir chaque repas, chaque gorgée d’eau pendant 2 jours. Je signale ce problème à l’application, la professionnelle en question me rappelle. Peu étonnée : j’expose le problème, qui au lieu de m’apporter une solution, me blâme en disant qu’avant la prise de ce médicament « je ne vomissais pas », que je n’avais pas de réaction et que pour CERTAINS patients le traitement était adapté. Sauf que CERTAINS autres patients comme moi n’ont pas cette chance. De nerfs, ne me sentant pas écouté et au vu de sa mauvaise foi, j’assume OUVERTEMENT avoir raccroché au nez. Derrière, je reçois un mail de la direction, me disant que je ne fais pas preuve de courtoisie ? Vous vous attendiez à ce que je me laisse marcher sur les pieds, que je laisse passer ce qu’il m’arrive. Je me retrouve dans un état encore plus grave, qu’avant ma consultation. Alors sincèrement FUYEZ ! Allez aux urgences, c’est une pompe à fric cette application."

"C était la première fois que je faisais appel à un docteur de la plate-forme Livi. J en suis très satisfaite."

"Rapide efficace et tres sérieux"

"Avec un lumbago et une sciatique aggravés un week-end j’ai pris rdv en ligne pour une ordonnance qui me soulagerait. Après avoir créé mon compte, j’ai eu Rdv avec un médecin en 15 minutes. Beaucoup de questions pour mieux me connaître et le fait de me dire, « si ça empire consultez en présentiel » est plutôt rassurant. Très efficace donc quand votre médecin n’est pas disponible, le week-end par exemple, et évite de devoir se rendre aux urgences. Expérience parfaite"

"Une honte pour la profession des médecins condescendants qui vous juge sur votre physique sans vous connaître, dsl je suis à la campagne avec un lumbago je ne peux pas me déplacer chez le médecin et les médecins ne ce déplace pas chez nous. Après on s’étonne que les gens appellent les pompiers, et que les urgences sont engorgées !!!! Me poser des questions pour savoir si mes vaccins sont à jours ! Qu’elle est le rapport avec mon lumbago sachant qu’il m’a dit faut aller voir votre médecin traitant !!! Une honte !!!!"

"PARFAIT"

" Mon mari et moi avons tous deux utilisé Livi pendant une semaine, en discutant avec deux médecins différents. Nous avons pu rencontrer quelqu'un après une courte attente. La conversation s'est bien déroulée. Nous avons pu obtenir les médicaments dont nous avions besoin (nous avions des infections des sinus). Les médecins étaient polis et aimables. Je ne pense pas que je souhaiterais une téléconférence pour une maladie grave, mais nos expériences ont été bien plus efficaces qu'un rendez-vous classique au cabinet, ce qui n'était pas facile pour nous d'avoir cette semaine car notre médecin traitant était en vacances et ses associés avaient des horaires très chargés. "

"Très mauvaise expérience, le médecin est pressé de raccrocher et vous dit d'aller un voir un autre généraliste en présentiel, à quoi donc a servi ma consultation que j'ai payé à 25€? C'est abusé. Franchement je ne recommande pas ce site"

"Très bonne application permet un avis médical avec un vrai médecin évite d'aller au urgence et ordonnance donc un débit de soins qui peuvent être complété par un rendez-vous chez le docteur si besoin ."

"Je tiens a remercier à l’ensemble des équipes pour leur écoute, bienveillance et réactivité ! Merci à mme Léa!"

" J'ai le même problème, mon problème n'est pas encore résolu "

"Délai d'attente respecté certes mais c'est vraiment la seule chose. Consultation pour demander une IRM suite à un choc + très violente douleur au dos. >>Le Dr. Sarah IFTENE (dont la visio était absolument épouvantable, en plus) = ne prend pas le temps d'écouter le sujet, prend un ton très condescendant, ne donne aucun conseil, au bout de 5mn est plus que pressée d'en finir j'ai d'autres patients qui attendent, refuse de prescrire et propose de rappeler d'ici 10 jours …. >> J'ai fini par faire l'IRM grâce à un autre médecin >> Vertèbre fracturée. CE MEDECIN DEVRAIT ARRÊTER D'EXERCER. POUR MA PART PLUS JAMAIS DE CONSULTATION AVEC LIVI >> qui facture 25€ les 5 mn de consultation + 35€ de majoration soir (il était 20h30, dont 1h d'attente de rdv) !! Vraiment non."

"Cette application est simple et efficace et les créneaux horaires sont rapides. Je recommande à 100%"

"C'est la première et la dernière fois ! Ayant besoin d'aide psychologique en sortant des urgences, je prends le rendez-vous qui m'est proposé (22h!!). L'heure arrive et j'ai du mal à me connecter (bah oui, hein c'est la première fois je le rappelle). Quand j'arrive enfin à me connecter la médecin que j'ai au téléphone m'accueille très très sèchement en me reprochant mes dix minutes de retard...Qui paye la consultation ? Elle ou moi ? Rendez-vous bâclé (si on vous ennuie, n'acceptez pas de rendez-vous si tardif docteur) et sans solution pour m'aider !! Par contre, j'ai bien été prélevée des honoraires ! A fuir !!"