Ferrando Mary Florence

"tres bon medecin"

"NE prend pas de nouveaux patient........."

"TRES BIEN"

"je tel car pb URGENT à traiter, mais ne m a pas laissé parler...me dit pas disponible avant 6 mois minimum...et le serment d'hippocrate alors ???"

"Incroyable mai vrai, impossible d'avoir 1 RDV même avec une demande après juillet 2019 car la secrétaire n'a pas le planning. Que 3 dermatos sur Agen, c'est scandaleux."

"2 semaines que je téléphone messagerie :/ dernier recours l’hôpital en espérant que eux aussi disent pas nous prenons pas de nouveaux patients.Oui 4 dermato sur Agen lamentable quand aucun disponible.Bon ben j'ai pris rdv a Villeneuve avec Unanué le 15 octobre au moins j'ai un rendez-vous :)"

"Je recommande, très bonne dermatologue, très professionnelle"

"Standard affreux la secrétaire téléphonique ne prend même pas le temps d'écouter votre demande ! Nul"

"Une honte. Je ne sais pas si le standard est un call-center, mais le 1 juillet j'ai pris RDV pour moi et mon fils. Date le 7.10.2021. OK je note; Ce jour, j'appelle pour confirmation et surprise pas de rdv à nos noms. On a osé me dire que je mentais. Je vous déconseille cette personne et sachez que la Clinique des Chaumes a un dermato super compétent. Vous êtes des incompétents de haut vol."

"Simplement communiquer ma grande déception. En effet, en 2018 nous avons raté 2 rdv consécutivement. Je suis de bonne fois.. et pas dans mes habitudes. Depuis Mme Ferrando ne veut plus me donner de rdv. Après m'être excusée plus d'une fois auprès du secrétariat et après 3 tentatives de mails soit disant envoyés par les secrétaires au Docteur pour un éventuel rdv qui sont restés sans réponse. On me dit que si elle ne répond pas c est qu elle ne veut pas m accorder une seconde chance ! Jamais vu ça de ma vie.."

"Elle part a la retraite. n prend personne"

"Refuse les nouveaux patients, même quand il s'agit d'une seule fois, à la demande du médecin traitant. S'entendre dire avec condescendance ah mais vous n'avez pas le choix, vous devez aller à Toulouse ou à Bordeaux Monsieur est inacceptable."

"Contrairement aux avis précédents, je suis très satisfaite de mon rdv avec Mme Ferrando. Elle a été à l'écoute, agréable et très professionnelle. Merci pour ses conseils."

"comment fait-on quand on a un traitement lourd pour l'acnée ? Même si ce n'est pas leur faute s'ils n'ont pas de place ils m'ont demandé de rappeler le 1er du mois, pour ouverture de l'agenda. Quand j'arrive enfin à les avoirs au bout de 3 mois a essayer, ils ne prennent plus les nouveaux patients ?!"

"Secrétariat infernal, non professionnel . Dommage"

"Très professionnelle"

"Très pro, je recommande."

"Contrairement aux avis précédents, je me dois de laisser mon avis qui es positif. Savoir dire quand ça ne vas pas, c'est bien, le dire quand ça vas, c'est encore mieux. Rien à dire, professionnalisme, rapide, ponctuelle."