Dr Hélène Schmaltz

"60 euros pour 5 min de consultation malgré la carte vitale et en prime une secrétaire à l'accueil antipathique à souhait c'est la première fois que je vois cela ... Il s'agit d'un ORL remplaçant et non du Dr Hélène schmaltz, je vous remercie pour votre retour. À ce jour j'ai reçu 32 euros finalement de la CPAM pour 60 payés est ce normal ? Je m'engage à enlever cet avis si vous me répondez. Cordialement,"

"Je recommande ce médecin. Le Dr Schmalz a pris le temps de m'expliquer les choses, j'ai enfin compris mon problème de polypes ! Très douce et d'une grande gentillesse."

"Juste parfait👍. Ponctuelle, sympathique, douce. Je recommande !"

"Très gentille et pas de bla bla"

"J’ai voulu avoir un avis différent avant j’allais chez le docteur Klein qui est dans le même cabinet, je recommande ce docteur qui est patient et vous explique très bien les choses 👍"

"Très bon médecin, prends le temps de bien vous expliquer les choses, et le gros plus c'est qu'elle prend les patients à l'heure."

"Docteur Orl a l'écoute de ces patient et n'hésite pas a vous expliquer plus précisément votre cas, suivi régulièrement je la recommande, Si vous ne savez pas quelle Orl choisir sur Saverne, ne vous poser plus de question et foncer."

"Médecin bienveillante, à l'écoute du patient et très professionnelle !"

"Cette note est adressée au remplaçant du Dr Schmaltz, le Dr VOUGE Dominique ainsi qu'à une des 2 secrétaires ! La consultation était juste une aberration ! Envoyé avec notre fils de 3 ans par notre médecin généraliste pour contrôler un éventuel soucis de végétations. Temps de la consultation 3 minutes top chrono en regardant vite fait les oreilles, la gorge et la base nasale pour s'entendre dire que c'est sûrement un soucis allergique or que le médecin traitant a écarté cette hypothèse ! Prix de la consultation 75€ !!! Une secrétaire antipathique et froide, râle parce qu'elle doit rendre de la monnaie et répond sèchement ! Et après elles ont le culot d'afficher une note informant qu'il n'y aura plus de rdv donnés aux patients leur manquant de respect 🤣🤣🤣 Il faudrait peut être d'abord remettre leur professionnalisme et leur respect des gens en considération !"

"Je rejoins un avis concernant la secrétaire, en effet il y a un mot affiché concernant le manque de respecte de la « patientelle » mais je pense que le respect n’est pas unilatéral ! Pas de bonjour, puis je subit un interrogatoire sur un ton très indélicat du style: « Votre adresse!? Votre nom?! » et le sourire et rester sur le palier je pense en tout cas moi je n’en ai pas eu en retour! Puis j’ai eu le malheur de lui poser une question et la , sacrilège, pour qui je me prend?! Elle m’a regardé de haut en me disant en réponse à ma question je cite : «  Rien à voir! » j’ai mis 30 secondes a me rendre compte de sa réponse ! Je pense que le comportement de votre patientelle et simplement le reflet de l’accueil de votre secrétaire. En tout les cas je ferai mon possible pour trouver un ORL autre part soyez en assuré car payer 75€ et se faire parler de la sorte merci mais non merci!"

"Personne très sympathique et professionnelle,d une grande gentillesse et rassurante lorsque vous craignez le milieu médical"