Dr Delphine Ermeneux

"Très compétente, à l'écoute et fait de bons diagnostics ! Je recommande !"

"Sans rendez-vous beaucoup d'attente. Médecin aimable."

"Très contente , à l'écoute pause beaucoup de question au patient je la recommande"

"Je me sens écoutée et considérée lors de chaque consultation et reçois toujours un excellent diagnostic et de bons conseils."

"Bonjour, j’ai pris rendez-vous par consultation vidéo et j’ai été très surprise de la manière très irrespectueuse avec laquelle j’ai été traité. J’ai pourtant l’habitude de faire des consultations vidéo avec elle et tout se passait très bien. Cette fois-ci je me connecte à 10h50 alors que mon rendez-vous est à 11h. Je reste connecté jusqu’à 11h30 avant d’essayer de la joindre au téléphone sans succès je lui laisse donc un message en messagerie et j’abandonne la consultation vers 12h. Peu après je reçois un appel de sa part je lui explique la situation et je lui dis que comme j’avais autre chose à faire après j’ai abandonné le rdv car 1h de retard c’était trop. Résultats: elle me traite de menteuse alors que le message en messagerie et les nombreux appels prouvent le contraire et avec un « c’est quoi votre problème? » elle me menace de raccrocher sans vouloir entendre de ma version. Je lui demande pourquoi elle m’appelle maintenant et pas avant si apparemment elle avait un problème de connexion elle me répond « je travaille moi ». En pièce jointe preuve à l’appui de mes tentatives de la joindre par téléphone plus le message en messagerie. Si à cette question elle répond ainsi il suffit d’assurer d’avoir été en retard et savoir s’excuser sans pour autant prendre les gens pour des crétins. Bref tout ça pour dire que j’ai toujours eu une bonne expérience aux rendez-vous précédent et ce manque de respect est infondé mais suffisant pour que je change de médecin c’est inadmissible de s’adresser ainsi à un de ses patients."

"J'ai lu les précédents avis, j'ai jamais eu rien a dire, sa c'est toujours bien passé mais je l'ai eu récemment au téléphone et je l'ai trouvé fort désagréable. C'est regrettable."