Centre Médical Et Dentaire Opéra

"A fuir!!! Je suis venue pour une ordonnance de dermatologie et le médecin m'a donné une ordonnance....vide. Quand je m'en suis aperçue j'y suis retournée (2 min après être sortie) et on m'a rendu la bonne prescription mais signé d'un endocrinologue et non d'un généraliste!!! Vraiment n'importe quoi!! En plus de l'attente...."

"Arrivée 15 minutes en avance pour mon rdv comme il était recommandé de le faire sur l'email reçu. J'ai attendu en tout 30 minutes afin de m'annoncer et de créer mon dossier. Ce qui m'a donc mise en retard pour le rdv avec le chirurgien orthopédiste Dr Savornin. Le médecin avec lequel j'avais rdv sort avec son manteau, la dame de l'accueil lui dit qu'il a encore un rdv et ce dernier dit qu'il s'en va car je cite j'ai un train à prendre. La dame de l'accueil me dit donc de rappeler pour prendre de nouveau un rdv. Bien évidemment, personne ne semblait derangé par cette situation et aucunes excuses ne m'ont été présenté. C'est inadmissible, aucune considération pour les patients. Alors non je ne reprendrais pas rdv la bas et non je ne conseille pas cet endroit."

"Niveau dermato c’est pas trop ca (je n’ai plus le nom du monsieur) mais ne savait pas répondre à mes questions .. ou très vaguement . Monsieur Bouglil (phlébologue) très professionnel et attentif et à l’écoute de ses clients. Je recommande car il y a beaucoup de spécialistes et très pratique car centre conventionné pas besoin d’avancer."

"Consultation pneumologue Dr Hocine SMAIL, j'ai tout de suite compris pourquoi ce fût si simple d'avoir un RDV avec lui ! La secrétaire m'avait pourtant prévenu qu'il était particulier. Totalement à la ramasse. N'a aucune idée de ce qu'il peut faire pour vous. Je ne sais pas pour le centre en général, mai pour lui c'est sûr il est à fuir !"

"Deux rendez-vous avec le gynécologue Dr Zylberberg absolument déplorables, il est condescendant, ne prend pas de notes de suivi, n'explique pas, ne rassure pas. Il m'a fait revenir pour un examen qu'il n'était en fait pas en mesure de faire. Il s'est comporté comme si j'avais tout inventé alors que c'est lui qui m'a dit de revenir. Jamais je n'ai été traitée comme cela par un gynécologue. À fuir."

"Très très mauvais accueil au 13 rue caumartin tant de la part de la secrétaire que du médecin, Mme Rouillon rhumatologue de son état. Je me suis rendue avec ma mère à sa consultation fin mai, nous avons été très mal reçues. Le médecin est infecte, elle a très mal parlé à mère au motif que l’h Cochin ne lui avait pas envoyé le compte-rendu des examens qu’elle avait réalisé. Et quand elle a commencé à dire que me mère avait sûrement une algodystrophie et quand je lui ai demandé ce que c’ précisément elle m’a envoyé balader en me rétorquant « je n’ai pas le temps de faire un cours de médecine ». J’ai tout de même insisté pour qu’elle m’explique mais ça n’a pas été très probant ! Je voulais en profiter pour lui montrer mes radios (pour avis) elle a refusé quand bien même la consultation de ma mère n’était pas efficace puisqu’elle n’avait reçu le compte-rendu. C’est une honte de parler ainsi aux patients / clients !! Médecin à fuir absolument !!"

"Une heure d’attente (alors que le rdv était à 8h15 et qu’il fallait arriver 20 minutes en avance) pour entendre que la radiologie est en panne et qu’ils ne savent pas quand ça redémarrera. Accueil désagréable, mal organisé. Aucun mot d’excuse. Et au final un nouveau rendez-vous à prendre ailleurs."

"Je viens dénoncer le comportement inadmissible du dentiste JJ Ayache exerçant au centre médical opera. ce n est pas digne d un dentiste de fermer la porte au nez a un patient sans raison qui a pris un rendez vous un mois a l avance et sans prendre le temps de l écouter. Monsieur le dentiste, si votre travail ne vous plait pas et vous n aimez pas les gens changé de metier car ce n est pas pour cela que vous avez prêté le serment d Hippocrate (heureusement dans votre centre il y a des professionnelles et dignes de ce nom ) Monsieur vous n avez pas le comportement d un professionnelle de la santé Vous ne méritez pas que les gens viennent vous consulter Monsieur vous êtes extrêmement malpolie"

"Le Docteur Pascutto est sympathique et compétent. Je m’incris en faux du tribunal populaire ci-dessous; qui est une fosse à fiel. Le docteur est sympathique et compétent. On dit ce qu’on veut des gens sur ce genre d’outil; dommage que ça deviennent juste un biais à connerie. Mes dents vont bien et j’adore mon dentiste. Et heureusement elle aura le professionnalisme de soigner les patients les plus chiants avec une patience infinie."

"Le pire centre médical que je connaisse !!!! Bilan: poursuites entâmées contre ce centre si mauvais que mon suivi gynéco m'a causé beaucoup beaucoup de soucis à plusieurs niveaux. La condescendance et les négligences de certains me poussent à dire qu'il faut éviter ce genre d'établissements…."

"Je mettrai 4 étoiles pour la secrétaire (une dame brune polie) et 0 étoile pour le médecin : Dr Zylbergerg. Ne respecte pas l'ordre des RDV.. heureusement que je me suis manifestée sinon j'aurais attendu au moins 1H voire plus.... Désagréable, de mauvaise volonté, à la limite du manque de respect, on se demande s'il est vraiment compétent... A fuir !!!!!!"

"Dr popa je suis extrêmement mécontente,premier rdv vous arrivez au centre en retard,ok ça peu arriver, deuxième rdv vous arrivez au centre encore en retard et prennez d'autre rdv , résultats j'annule tout mes rdv,les patients arrivr en avance, vous devriez prendre exemple sur nous. Je ne recommande absolument pas, le professionnalisme n'y est pas."

"Dr Almanzour toujours pas présente sur le Centre 45 mn. apès l'heure du rdv. Aucune info de sa part, mais il paraît qu'elle est toujours en retard. Je suis partie dégoutée parce que, quand on demande d'arriver 10mn avant l'heure du rdv, on s'attend la précision de la part du docteur. Franchement lamentable. rdv à ne plus jamais prendre avec le dr Almanzour"

"Aucun sens de professionnalisme, pas de respect de la notion temps, demande non traitée pourtant la demande était très très simple, je galère pour un devis de pose de couronnes et de soins depuis 15 jrs , j'ai rappelé à plusieurs reprises, a chaque fois personnes n'est au courant de rien, n en parlant pas du retard du dentiste ALMANZOR LILIANE. à déconseiller fortement, si vous tenez à votre bouche."

"Dr Almanzour la dentiste âgée, malgré une longue attente à chaque fois, c'est la meilleure dentiste dans ce centre car elle cherche les bons moyens pour garder mes dents. Elle les prend soin, les nettoie bien pour désinfecter, tamponner et tout tandis que dr ALCANTARA la dentiste, c de la catastrophe! Elle ne prend soin aucune dent et m'a fait attendre deux fois devant son cabinet après avoir attendu 45 mn pour la radio panoramique. Tout ce qu'elle fait, c'est de vouloir faire arracher plein de dents d'un coup par un stomato ailleurs et m'a prescrit le doliprane. Ce jour là, j'avais mal seulement une dent et elle a écrit un mot au stomato pour lui demander d'enlever mes quatre dents d'un coup! et m'envoyer à La pitié Salpétrière attendre deux heures aux urgences pour rien car là bas, il n'extrait pas les dents le soir mais seulement le matin."

"J'ai eu rendez-vous ce matin 24/10/2018 avec le Dr Dumas en ophtalmologie, j'arrive à 8h10, la secrétaire m'informe que les CMU-C de plus de 3 mois ne sont pas acceptées à cause des fraudes.C'est très irrespectueux ce genre d'attitude car les patients se réveillent très tôt quittent chez eux et viennent consulter et à la fin ne peuvent être reçus. Avec la télétransmission, les contacts téléphoniques et l'adresse du patient je pense que le problème de fraude n'est pas valable car comment renouveller une CMU-C qui est encore valable et qui expire en 2019? Il serait préférable de le mentionner sur le site Doctolib car nous sommes pas des illettrés et nous prenons le temps de lire les informations relatives à chaque médecin. J'aurais dû comme d'habitude me fier aux avis sur Google concernant votre cabinet. Je suis extrêmement déçue. Vous vous foutez vraiment des patients."

"eh bien après cette série de complaintes qui semblent plutôt médisantes et pleines de fiel, je dois dire que mon expérience est tout à l'opposé. Tous les praticiens que j'ai vus, ophtalmo, gyneco, sont parfaitement parfaits et agréables et l'accueil de même ."

"Le Dr Tristan MASSIAS et Dr Hieu NGUYEN-TRONG ! Sont vraiment inutiles ! mauvaise réception des patients, pas à l'écoute et cherchent à vous expédier rapidement. C'est inadmissible. Par contre les secrétaires médicales de l'acceuil sont vraiment agréables et c'est vraiment appréciable."

"Rdv pris par téléphone à 18h15, pour lequel on nous avait dit qu'il n'y a que rarement des retards. Arrivés 15min en avance, après avoir fait la queue 10min en bas pour qu'on nous indique, qu'en fait, pour les échos, il faut se présenter au 2ème étage, on nous annonce 1h de retard. Au bout d'1h, pendant laquelle on n'a pas vu beaucoup de mouvements, on demande combien de patients il y a encore avant nous : 3 ... à raison de 20 à 40min par patient, il y avait encore au moins 1h à 1h30 d'attente. Bref, on n'a pas eu le courage d'attendre plus. Et je ne parle pas du zéro confidentialité, où les médecins et secrétaires s'entretiennent dans la salle d'attente des résultats des radios. A éviter !"

"HONTEUX des médecins qui vous regardent droit dans les yeux (avec un poignet cassé) et qui vous répondent “vous avez 5 minutes de retard madame je ne peux pas vous prendre j’ai fini mes consultations”. Belle conscience professionnelle, belle éthique de la médecine et bel honneur au serment d’Hippocrate. Tout simplement INADMISSIBLE. Médecin et humain sont dissociés au profit d’une rentabilité et de temps libre pour les médecins. Congrats ... et mon seul droit de réponse c’est cet avis ..."

"1er et dernier rv chez eux. Leur serveur sécurité sociale est obsolète. M'ont fais payer le rv car m'ont dis que mon compte secu n'était plus valide. Vu ma caisse d'assurance maladie le jour même qui ont démentis.... Accueil des secrétaires plutôt désagréable. Je n'y retournerais plus jamais."

"Je ne comprends pas pourquoi il y autant d'avis négatifs. J'ai consulté plusieurs fois dans ce centre, pour moi ou pour mes enfants. Le personnel (secrétaires et médecins Dr Massias et Moreno) s'est toujours montré aimable et compétent."

"Passé début février au centre dentaire pour une sévère rage de dent après avoir pris rendez-vous en ligne. La dentiste arrive 40 minutes après l'heure du rendez-vous, la patiente qui devait consulter avant moi s'en est allee à cause de la longue attente. Une fois dans le cabinet, elle regarde littéralement deux secondes la dent carriée et me propose uniquement de devitaliser et de poser une couronne céramo-metallique exorbitante sans aucune alternative alors que je lui explique bien que je ne dispose pas de mutuelle (mettre une couronne uniquement métallique par exemple bien moins coûteuse), le business medical ne risque pas de s'essoufflef avec eux. Heureusement qu'elle m'a prescrit des calmants pour soulager provisoirement la douleur. Centre a éviter !"

"Bon accueil , j’ai la carte vitale plus mutuelle : je n’avance jamais rien : c’est appréciable ! Suivi depuis deux ans par Mme Sedrati , endocrinologue, sérieuse , souriante , chaleureuse . Je ne la changerais pour rien au monde !"

"Malgré des avis négatifs, mon expérience est une première pour moi dans un cabinet médical. Rdv à 12h20, je suis arrivé à 12h10 et pris en charge à 12h15. Je suis ressorti pratiquement à l'heure de mon rdv. J'avais rdv avec le Dr. Santens qui est absolument génial. Si vous devez prendre rdv je vous le recommande sans hésiter."

"Accueil et prise en charge médiocres en dentaire. La jeune secrétaire médicale qui est vulgaire, désobligeante et irrespectueuse, mâche un chewing gum tout en vous parlant et vous rend votre carte de mutuelle en vous la jetant nonchalamment sur le comptoir. Le dentiste quant à lui manque tout autant de savoir vivre et d'empathie ! Centre médical à fuir!"

"Je suis venu dans se centre pour suivre mon dentiste qui a changé de centre et qui est très bon . Par contre au niveau de l'accueil incompétence total ( on m'a dit que j'avais le droit à 2 couronnes par ans avec ma mutuelle du coup jai attendu et maintenant je doit faire des implants 3 ou 4 fois plus chère qu'une couronne alors que j'avais le droit à faire autant de couronnes que je voulais se sont les implants qui sont limités à 2 ). Enfin je fais un devis pour une nouvelle couronne que jai a faire et me rend compte que c'est 200 euros plus chere que l'année dernière je demande a une sous responsable elle me prend a part et me dis vous inquiétez pas on vous fera au même prix que l'année dernière .Enfin les secrétaires sont mal poli et non pas envie de travailler et quand on demande a voir le responsable du centre ou il mange ou il ne travail pas se jour la ou il est en vacances en bref grosse arnaque j attend la semaine prochaine pour récupérer mon dossier et faire le nécessaire pour voir une association ou et déposer plainte c'est inadmissible.... Et dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Très déçu je déconseille fortement !"

"Mauvaise expérience avec Docteur MARSAUX (dentiste), pas à l'heure mais prend le temps de discuter tranquillement avec la secrétaire, sans gêne, ouvertement. N'écoute pas le patient, assez brutale dans les soins et je suis repartie avec une ordonnance d'un antibiotique cherché sur google. C'était une première et bien évidemment une dernière."

"Quand j ai été pour publier mon avis .J etais pas trop surpris des avis precedents sur leur secrétaire qui envoie les gens balader .elle veut même pas transmettre un msg au docteur .J ai pris un rdv avec docteur koscas pour ma femme le 18 juillet a 10h45 .Ma femme s est présentée et ce dernier par erreur a signalé a doctolib que ma femme n etait pas venue.j appelle la secrétaire pour lui demander de signaler au médecin cette erreur pour qu il puisse la rectifier auprès de la plateforme .cette incompétente de secrétaire et même faignante, me répond qu il ne sera plus la le médecin.c vraiement triste de tomber sur de telle secrétaire médicale. Elle Me répond de tt façon cette erreur est faite et c est pas son probleme .je vous ai appellé le 19 juillet a 18h00"

"Accueil au secrétariat ok. Mon avis porte sur le Docteur AHOUANTO CHASPOUL. Je me demande comment cette personne peut exercer. Elle a refusé de me prendre en consultation et d'effectuer une visite médicale sous prétexte qu'elle n'avait plus envie de le faire. Une personne déplorable, méchante, peu à l'écoute. Une honte pour la médecine. Si j'avais pu mettre moins d'étoile, je l'aurais fait."

"Très bien en ce qui me concerne. Je devais faire des radios panoramique et cranienne et un bilan long cône pour un bilan orthodontique, je cherchais un centre médical sans dépassement d'honoraires, j'ai dû téléphoner plusieurs fois mais j'ai obtenu un rendez vous pour le lendemain. Le centre ne fait sans doute pas luxueux, mais j'ai bien été reçue, je n'ai pas eu beaucoup d'attente, j'ai été bien accueillie par la secrétaire et surtout par la radiologue super gentille."

"Bonjour, J'ai eu que de bonnes expériences dans ce centre médical. Très contente que j'ai choisi mon médecin traitant docteur Stervinou. Elle est compréhensive et gentille. Les analyses médicaux (sang) sont prêts très vite, sous 3 jours. Ils gèrent la fille d'attente très vite aussi. Tout le monde est poli et gentil, ce que devient malheureusement rare en ce moment. Ils font tout pour que tu sens le moins stressé possible. Meilleures salutations!"

"Dr Medded, lorsqu'une patiente vient vous voir nouvelle ou pas, la moindre des choses c'est de lui demander ce qui l'amène. Je suis repartie avec mes douleurs. 5 jrs je décide de consulter un autre docteur et enfin je sais. J'ai un traitement antibiotique et autre. La prochaine fois prenez le temps d'écouter vos nouvelles clientes avant de les noyer dans de l'administratif et autres ou changez de métier."

"J’ai attendu près d’une heure la vessie pleine pour une échographie alors que quand je suis arrivée il y avait 3 personnes. Mais le médecin radiologue est très bien."

"RDV pris et déjà en route pour s'y rendre, le centre médical annule même pas 1h avant. HONTEUX, surtout de la part de professionnels de la santé. Au cas où le centre vérifie mon avis: le RDV n'était pas à mon nom."

"Ne venez pas ! On vous dit d’arriver 20 minutes avant mais même en arrivant 30 minutes à l’avance le secrétariat est débordé et désorganisé, on vous balade entre le 31 et le 33... quand c’est enfin votre tour le médecin ne veut plus vous prendre car il a fini sa journée ! Inutile de vous déplacer à moins de pouvoir venir 2h à l’avance et encore qui sait si on pourra vous prendre !"

"Ce lieu est une faille spatio-temporelle où le temps n'existe plus et où il faut prévoir des vivres pour survivre tant c'est long avant d'être prit en charge..... Accueil lent et absolument désorganisé (sans parler des personnes âgées qui tentent constamment de gruger le système de ticket). Sinon le Dr.Voegeli est une très bonne gynécologue je recommande."

"1h d’attente pour une échographie mammaire de 5min. Rien qu’en allant chez ce radiologue j’ai dû développer un fibroadénome. C’est la deuxième et la dernière fois que j’y vais."

"Je ne vous conseil surtout pas, je suis aller a ce centre, car j'ai une dent qui a été mal soignée par eux. Celle-ci c'est transformé en infection. Je n'arrivais plus a dormir, manger, rien. Il m'ont laissé rentrer chez moi, en me disant d'attendre le retour de la mutuelle, auquel ils n'avaient jamais envoyé mon devis. De plus, ils n'ont pas voulu arracher ma dent. Je suis allée a Cosem, a deux minute de chez eux, ils m'ont tout de suite arraché la dent."

"Je n'ai jamais été aussi mal reçue dans un centre médical. Le personnel à l'accueil désagréables, mal polies, et vulgaires et elles sont très désorganisées. Elles sont méprisantes, l'une d'elle se prenait en selfie avec son masque Période du corona, … l'une d'elle se confiait à une personne en parlant assez fort d'une de ses collègues et tout cela devant les patients. A FUIR Je vous déconseille ce centre."

"Je déconseille vivement ! Je me suis rendue chez le médecin Massias, je suis restée dans le cabinet seulement 2minutes, je n'ai pas été auscultée, rien. Aucune empathie pour les gens, je me demande sincèrement comment ce médecin peut pratiquer cette profession !"

"Les infirmières au laboratoire d'analyses sont très gentilles et arrangeantes. Je reste malgré tout très déçu par ce centre qui n'a pas donné suite à différents emails durant et après le covid, demandant qu'un des médecins que j'avais consulté, m'envoie le compte rendu de consultation et l'avis médical qu'il m'avait promis et pour lequel je lui ai versé des honoraires. Absence totale de réponse à mes différents emails. N'attendez donc pas une approche très humaine dans ce centre"

"Accueil déplorable, venue pour une douleur dentaire sévère, après avoir regardé ma dent a peine 30 secondes, le dentiste approche une aiguille pour m’anesthésier sans rien dire, je refuse qu’il fasse quoique ce soit sans m’expliquer. Il dit qu’il faut m’arracher la dent, n’ayant pas confiance et surtout un peu choquée par cette manière de faire, je refuse et il s’énerve. Après une visite chez un autre dentiste, j’ai toujours ma dent et elle va mieux ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT"

"Attention je déconseille absolument cet endroit. Travail fait à la va-vite avec très peu de considération pour le patient. Le DR Pauline Marsaux intervient sans explications préalable, elle est très désagréable et ne prend même pas la peine de vous dire au revoir, déjà la tête dans son smartphone alors que vous êtes encore dans la pièce !"

"J'ai pris un RDV, on m'a demandé de venir 20 minutes en avance. Le médecin avait plus de 40 minutes de retard, j'ai dû quitter le lieu sans avoir vu le médecin pour regagner mon travail. Le staff est à la ramasse et le lieu est sale."

"Très mauvaise expérience, la secrétaire donne rdv, j'ai fais 80km en train, j'arrive le dentist n'est pas là, on me dit qu'il est parti il y a une heure, alors que je suis arrivé 30 minutes avant mon rdv, les docteurs tout le temps avec des chewing-gum, déplorable, évitez d'y aller, je n'irai plus jamais, je suis déçu. 😭😭😭😭😭 JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT"

"J'ai pris un rdv pour une radio, en arrivant on me dit que le médecin n'est pas là ce matin et je dois revenir chercher résultats dans QUELQUES JOURS. En sachant que je viens avec béquilles et j'ai besoin les résultats en urgence car suspicion de fracture. Impossible de les joindre par téléphone, ils raccrochent au nez. Impossible de récupérer les résultats!! C'est vraiment la honte ce centre médical! A éviter!"

"Rendez vous hier avec Dr Tristan MASSIAS. Le rendez vous n’a duré que 3 minutes sans osculation, prise de tension rien. Aucun mot échangés ce médecin est tellement antipathique je n’ai jamais vu ça. Je suis repartie avec une vulgaire ordonnance pour deux médicaments sans même avoir eu de diagnostic ou d’échange sur la prise de ces médicaments. C’est une honte de se dire médecin et de recevoir des patients comme ça."

"Une étoile parce qu'on est obligé d'en mettre une. Très mauvaise expérience au centre dentaire que je ne fréquente plus depuis plusieurs années. Je m'y suis rendu il y a 4 ans pour un abcès, j'en suis ressorti avec une couronne double, après une dizaine de rendez-vous. Aujourd'hui, j'ai un nouvel abcès, au même endroit. Une racine est fracturée, une autre n'a pas été dévitalisée. Résultat : retrait de la couronne double, bonne à changer. Peut-être même un implant à faire. Super ! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce centre dentaire et, par extension, dans n'importe quel autre centre dentaire. Ce sont des arracheurs de dents. Tous comptes faits, il est moins onéreux d'aller voir de vrais professionnels. Ce commentaire peut être résumé en un mot : fuyez !"

"FUYEZ ! Clinique à éviter ! Medecins non qualifiés que ce soit généralistes ou psychiatres, le secrétariat n'est pas au courant de la présence ou non des médecins j'ai attendu en vain un médecin avant d'ouvrir sa porte pour découvrir qu'il était absent et d'en informer les assistantes médicales. J'ai vu un psychiatre qui a parlé de lui tout au long de consultation."

"Mon score s'adresse au secteur de la radiologie, des secrétaires adorables, arrangeantes, avec mention speciale à la praticienne Dr Auger, la seule et unique, d'où un délai d'attente parfois un peu long et débordant. Je recommande également Dr Massias mon traitant depuis toute petite, malgré son côté introverti, ainsi que le rhumato Dr Arslan, plus humaniste je n'ai pas connu! Je recommande en particulier ces trois domaines. Mais le dentaire est a fuir, je confirme... Angélique"

"Du jamais vu! Docteur TRISTAN MASSIAS A FUIR !! Ma consultation avec le Dr Massias a duré moins de 1 minutes montre en main, je sors de cette consultation choqué par un manque total de professionnalisme voire même d'incompétence... Je suis venu pour un angine, il a à peine regardé ma gorge et m'a prescrit dans la seconde des antibiotiques. Je lui ai demandé s'il fallait pas mieux faire un test avant (il me semble que 90% des angines sont virales...) il m'a simplement répondu qu'il n'avait pas de tests. Il m'a tendu la prescription. Je lui ai demandé si c'était tout. Il m'a répondu oui Au Revoir. Autre le fait qu'il m'ait prescrit un antibiotique de façon complètement AUTOMATIQUE, il ne m'a pas demandé si j'avais de la fièvre, de la toux. Il ne m'a pas pris la tension. PIRE il ne m'a pas demandé mes allergies. Il se trouve que je suis allergique à l'amoxicilline. Médicament que Dr Massias m'a prescrit. Dommage! Difficile de cautionner de telles pratiques payées par la sécu qui plus est..."

"Rien à dire sur les secrétaires et les infirmières et 3 ou 4 praticiens sérieux et motivés. Mais d'autres.. RV systématiquement annulés même avant le confinement. Médecins rendus expéditifs (je reste polie) par leur peur du covid quand ils ne sont pas absents. Recrutez SVP et ne gardez pas ceux qui demolissent la réputation de votre centre."

"Très très déçu, rendez-vous le 17 novembre 2020 (RV début septembre 2020) j'attendais beaucoup de ce rv . mal à l'oeil droit depuis 6 mois , sans vraiment de résultats après plusieurs visites chez des ophtalmos . Attente de ce rv du 17-11-2020 ..1h 30 ! durée de la consultation 5 mn !! Aucune écoute, vite lecture et vérifier mes lunettes alors que je venais pour une souffrance !!! ordonnance de gouttes du praticien Lamine Zehani qui devrait apprendre à écouter les patients. Ne recommande absolument pas et j'ai toujours ma douleur !!!!"

"Ils ne font pas de duplicata de facture un an après, alors que j'ai perdu mes lunettes. La seule solution est de reprendre rendez vous ... qu'advient-il du dossier des patients ? Aucun suivi. Sans compter que les locaux sont lugubres, l'accueil plus que moyen et l'attente extrêmement longue. À éviter"

"Moi j'ai pris rendez-vous avec l'ophtalmologue et comme j'étais en déplacement pour mon travail a l'étranger, et j'ai pas pu annuler le rendez-vous, samedi 20/02/21 j'ai téléphoné pour un autre Rdv la secrétaire m'a dit que l'ophtalmologue m'a bloquer c'est à dire que je n'est plus le droit de consulter c'est bien d'être pointilleux au travail mais pour me bloquer j'ai jamais vu ça, ça peut lui arriver a elle même d'être en retard ou ne pas annuler ,l'erreur est humaine, mais bon j'ai trouvé une clinique sur Paris beaucoup mieux ."

"L’accueil au centre par les secrétaires médicales est très bon. Par contre le dr Tristan massias soit disant généraliste est affreux très violent dans sa façon de parler, n’écoute pas coupe la parole, j’ai passé 3 minutes dans son cabinet Il est arrogant et incompétent je trouve il n’osculte pas et ne pose pas de question il Imprime une ordonnance Sans connaître vos allergies sans même vous répondre Lorsque je lui est fait la remarque il m’a clairement dit que si je n’était pas d’accord je n’avait qu’à aller voir ailleurs J’ai payé ma visite mais cette personne m’a dit que je participait au Dette de la sécu Médecin à signaler au conseil national de l’ordre des médecins au vu des nombreux commentaires à son égard"

"Je vous déconseille le docteur Massias (mon médecin traitant). Je suis partie à l'étranger dans le cadre du décès de mon père et d'une convocation au Tribunal donc se sont des motifs impérieux qui m'autorisent à le faire en sachant que c'était prévu avant les restrictions. J'ai été testé positive suite avant mon retour en France. Donc je suis bloquée à l'etranger en attendant d'être négative. J'appelle mon médecin traitant pour lui en faire part et demander une consultation et il me répond c'est de votre faute..... J'étais choquée. Dc c'est de ma faute si je suis malade selon le docteur Massias.... Au lieu de juste me dire qu'il ne fait pas de visio il préfère faire culpabiliser les patients. Aucune empathie c'est grave. Je vais changer de médecin traitant dès mon retour en France"

"Bon, pour mon cas, pas bien accueilli par le doctor EL Koubi Tikva, manque de professionnalisme !! elle intervient sans expliquer, pas trop de détails !! La première question qu'on me pose c'est que vous vu votre mutuelle ? il faut avancer de votre poche etc.. J'ai eu un devis pour une intervention, puis un accord de prise en charge par ma mutuelle que je décide d'annuler. Le service prise en charge du centre n'était pas content de la décision et me raccroche au nez à la fin de la discussion !! Bref, mauvaise expérience dans ce centre dentaire !! A EVITER"

"Cela fait des années que je vais dans ce centre médical. Disons que certains médecins sont biens et d'autres un peu moins. Comme généraliste, je vous recommande Dr Yves Piesen, il prend vraiment son temps de comprendre la situation, alors que Dr Tristan Massias, il prend à peine qq minutes et la consultation est terminée : j'ai plus l'impression qu'il est là, pour enchainer les consultations...Aucun professionnalisme."

"C'est un très bon centre où j'ai l'habitude d'aller. Néanmoins, aujourd'hui lorsque je suis venue pour mon rendez-vous avec le docteur Chamroeun j'ai été surprise d'apprendre que le médecin était parti, laissant ses patients en plan. Un imprévu peut toujours arriver mais ce serait bien de prévenir les patients pour éviter tout déplacement inutile."

"À l’attention de Madame AUGER Anne: Je vous remercie pour votre professionnalisme, votre joie, votre empathie, vous êtes d’une grande humanité Madame. C’est très rare de croiser des gens qui aiment leur métier et qui prennent le temps de vous conseiller, d’échanger avec vous et qui s’inquiète vraiment de votre santé alors MERCI. Aux secrétaires de la radiologie: Je vous remercie également pour votre professionnalisme et votre bonne humeur malgré les colères des patients dans la salle. Je reviendrai, ce fut ma deuxième venue ce midi malgré le monde qu’il y avait, 2h d’attente... Delphine I."

"M. Massias est un médecin dangereux. Prescription de 3 cachets de Tramadol par jour pour ma grand-mère de 75 ans pour une vulgaire douleur à la jambe ! Le nombre limite est de deux par jour pour des douleurs insupportables de personnes cancéreuses par exemple. Une véritable honte."

"Accueil fort désagréable. Une mamie s'est fait méchamment rembarrer alors qu'elle demandait juste un renseignement car elle avait rdv ! On nous demande de descendre au sous sol au cabinet 11 (Dr Ronchaud / ophtalmologue) sans préciser que l'on doit d'abord présenter notre carte vitale à un guichet. Résultat, on attend pour rien devant la salle du Dr, et on se fait doubler alors que l'on est bien présent à l'heure du RDV ! À aucun moment on appelle notre nom pour vérifier si l'on est bien présent. Aucune affiche, aucune indication, Rien ! (on est censé deviner leur mode de fonctionnement étrange). Une fois que le médecin est au courant qu'il vous à zappé, il continue à faire passer du monde devant vous comme si de rien n'etait et que vous étiez fautif ! J'ai du taper une gueulante : Bah vous êtes en retard Madame,  Ah bah non en faite ! Je rajoutes : locaux craignos, deux secrétaires qui gloussent et se moque ouvertement d'un patient, sans compter le gros manque de confidentialité... Et tout ça en seulement 1h de temps ! C'est mon ophtalmo qui m'a envoyé ici faire des examens complémentaires, mais quel enfer ! ZERO PROFESSIONNALISME, À FUIR !"

"Cet avis est pour le centre dentaire, je n ai jamais essayé le centre medical. Une mention spéciale pour le Dr Wizel, dont le travail efficace et précis et la grande gentillesse m ont fait le suivre depuis son ancien cabinet jusqu à ce centre où il exerce aujourd'hui."

"Je déconseille fortement le Dr Dumas, c'était ma premiere consultation chez un ophtalmo et elle a été expeditive, ne m'a rien expliqué. Elle gagnerait a être plus pedagogue et un minimum chaleureuse. Etre aussi peu aimable quand on est docteur c'edt triste .."

"Si vous avez rendez-vous avec le docteur Hocine Smail, évitez, il ne respecte pas ces patients. 1ere consultation, je souffre de fonction respiratoire. On me demande d’arrivée 20min avant certaines, mais je ne peux pas me déplacer très vite et j’ai pris un taxi pour arrivée au plus vite, je suis arrivée pile à l’heure du rdv. Je suis descendu directement voir le docteur Smail, il m’a dit d’aller a l’accueil pour faire mon dossier, et en le faisant a l’accueil avec une personne qui m’a très bien reçu, je vois le docteur partir sous les yeux. Je suis donc actuellement dans la salle d’attente pour vous écrire ces mots, et oh surprise une autre personne qui avait rdv a 18h45 avec le meme médecin est arrivée et s’est retrouvé comme moi sans consultation avec mon mal. Super docteur ! Laissez mourrir vos patients ! Bravo champion !"

"18h15, je cherche à prendre rendez-vous par téléphone. Je tombe sur le répondeur qui me fait poireauter avant de me raccrocher au nez. Je retente trois fois en vain. Je finis par essayer doctolib : la prise de rendez-vous ne fonctionne pas. Je réécoute le répondeur : il me signale le site cmopera.fr pour la prise de rendez-vous. Le site ne fonctionne pas. Je vois que le centre ferme à 19h30, et décide d'y aller directement pour prendre ce foutu rendez-vous. J'ai des difficultés à marcher à la suite d'un accident, mais tant pis, je tente le coup. J'arrive à 19h15, et tombe sur l'accueil, aimable comme une porte de prison : on me répond : c'est 19h15, on ferme. J'essaie d'expliquer que je me suis déplacé exprès, que rien ne fonctionne à distance. Elle ne veut rien savoir. J'ai perdu une heure pour rien. Merci, le Centre médical opéra pour votre courtoisie et votre sens du service."

"Le personnel est très agréable ; les dentistes très compétents, malheureusement pour moi il a fallu extraire une molaire de nombreuses fois couronnée ; tout s’est très bien passé, même la piqûre pour l’anesthésie, je n’ai rien senti. Un grand merci à ce centre car je me suis fait jetée du COSEM 5ème (alors que j’avais un dossier) sous prétexte que la couronne n’avait pas été faite chez eux ; quant aux dentistes de mon quartier (mairie du 18ème) la dernière semaine de juillet, ils ne voulaient plus donner de RV pour urgence, ni prendre de nouveaux patients !!!!! Je recommande ce centre dentaire Merci aux Dr Charafeddine et Dr Wisel pour leur dévouement."

"Je suis gérant d’une société d’assistance aux expatriés, je profite de ma vie personnelle pour changer de cabinet en fonction des RDV dispo et pouvoir conseiller des endroits de santé de qualité à mes clients et collaborateurs. Je suis allé dans beaucoup de centre médicaux à Paris, mais celui là… c’est quelque chose !!! Rdv avec le pneumologue assez désagréable. J’ai envoyé les documents de suivi (lettre d’adressage) en ligne sur la plate-forme Doctolib. Simple et sécurisé. Tout le monde fait ça. Le médecin ne semble pas savoir faire et veux du papier. Il me demande le sujet de ma consultation et me coupe sans arrêt pour enfin que je lui donnes les réponses déjà apportées. 3-4 questions, et 10 minutes après j’étais dehors. Total de consultation : 50 euros, 2 ordonnances pour 3 examens que je pensait faire pendant le rdv et un autre rdv à prendre pour le bilan final = 4 nouveaux rdv à prendre dans le même centre. Bref, multiplier les rdv très courts, prendre beaucoup de patients en peu de temps et demander à les revoir ça sent un peu l’arnaque à la sécurité social ça ? Non ? La plus part de mes amis (hors radios) font les tests de souffle chez le pneumologue pendant la consultation. Résultat : je vais annuler mes RDV et aller dans un autre centre. Consulter mon allergologue pour savoir quelle démarche suivre. Je ne veux plus y retourner. Ps : secrétaires très bien mais semblent dépassée par le flux de (clients?) patients. Endroit extrêmement exigüe et vétuste. Bon courage aux gens qui travaillent ici …"

"Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis, mais j'avoue ressentir le besoin de faire part de mon opinion. Ajd, Rdv avec le Dr Massias, médecin généraliste. Rdv pris via doctolib l'avant-veille. Nouvelle patiente et allant très peu chez le médecin, j'avais une longue liste de demande en plus d'un diagnostic médical pour un petit virus attrapé. Je ne me suis pas du tout sentie à l'aise. J'avais même le sentiment de déranger ce médecin qui me parlait très très peu..je n'ai même pas oser parler de choses importantes pour moi tant j'avais l'impression de déranger. Temps de la consultation : 7 min top chrono. Bref, je me suis sentie comme étant une cliente et non une patiente , cliente reçue à la chaine et déshumanisée.. le mot est peut-être fort mais manque cruel de relationnel.En revanche, l'accueil était agréable et très aimable. Un sacré contraste.."

"Centre à fuir, l accueil est très froid, les gestes barrières ne sont pas respectés (la salle d attente est tellement petite au sixième étage que pour ne pas toucher les jambes de la personne en face, vous devez vous tourner, le personnel se promène avec le masque baisse…..). La cerise sur le gâteau le dentiste Pierre Harb qui vous invective sans politesse, me disant que j avais annulé mon rendez vous. Ce qui était faut je l avais juste déplacé d une heure après avoir répondu à une proposition de doctolib. Dommage que les soins dentaire, si cher n intégré pas une dose obligatoire d amabilité….."

"Fuyez cet endroit. La secrétaire médicale qui m'a reçue a été tellement désagréable que je suis partie ! Impossible d'avoir un rdv médical en urgence avec mon médecin traitant je demande à ce que la consultation soit enregistrée comme telle pour ne pas payer de dépassement. Elle refuse en me disant que rien ne prouve que ma consultation soit une urgence. Une aberration !"

"Le centre dentaire n'a qu'à se féliciter de pouvoir compter parmi ces praticiens le docteur Brabant. Exemplaire en tous points. Si je dois conseiller une dentiste, c'est elle sans aucune hésitation."

"Je viens de craquer. Rdv pour 17h30 avec le docteur Auger, pour une échographie. Une radio faite, sans que je la demande. Une heure trente d'attente, je suis partie. Il paraît que c'est courant d'attendre 2h. Sinon le secrétariat est très aimable...😔et la radiologue aussi."

"A FUIR A TOUT PRIX, UNE HONTE TOUT SIMPLEMENT; je n'ai jamais vu cela. C'est bien la première fois de ma vie que je rédige un avis Google donc pour ceux qui veulent l'historique, je suis venue passer un échodoppler en urgence avec le docteur Boublil suite à une forte douleur dans le mollet et une suspicion de phlébite. Je vous épargne l'attente très longue dans des conditions déplorables ne respectant pas DU TOUT les distanciations sociales et l'hygiène douteuse du bâtiment.. Le médecin m'indique que je n'ai pas de phlébite (tant mieux) mais en revanche une déchirure au niveau du muscle. Il m'indique qu'il ne peut pas me communiquer les résultats ni à moi ni à mon médecin traitant (on a jamais vu ça..) mais qu'il faudra que je vienne les récupérer ce mercredi 27/10 à l'accueil (pratique avec une déchirure musculaire) Information confirmée par votre secrétaire à l'accueil qui m'indique qu'il est impossible d'envoyer les comptes rendus par email (encore une fois, jamais vu ça... peut être n'ont ils pas internet?) Je viens finalement quand même malgré la douleur (en prenant sur mes horaires de travail qui plus est) ce mercredi comme convenu au centre et là, la personne à l'accueil m'indique que les résultats ne sont pas disponibles et que les délais sont de 10jours.. sa seule excuse est que ce n'était pas elle la semaine dernière... et remet littéralement la faute sur le médecin et sa collègue de l 'accueil. Et là.. cette même personne me propose un envoi par email.. alors qu'à priori cela n'était pas possible la semaine dernière. Je déconseille ce centre vivement. N'y allez qu'en cas d'extrême urgence et encore... Certes nous n'avançons pas les frais et aucun dépassement n'est prévu mais cela ne vous donne pas le droit de traiter vos patients de la sorte."

"Dans la journée du 22/10/2021 j'ai eu rendez-vous avec un dermato . Les secrétaires médicales de ce jour ont eu une attitude des plus médiocres . Toute sans aucune exception, des rires aux grands éclats, ne font pas attention au client en face d'elles, faire la queue pour au final nous dire que ce n'est pas ici mais de l'autres cotés . Un manque de professionnalisme incroyable et je ne me suis pas gêné pour leur faire part."

"J’ai pris un rendez-vous chez centre médical et dentaire opéra en urgence en expliquant la situation (problème avec mon fil de contention) et le médecin (orthodontiste) qu’il me fallait. On m’avait proposé le rendez-vous dans la soirée. J’arrive là-bas vers l’horaire indiqué dans le message rappel. Mon rendez-vous était prévu pour plutôt que l’heure indiquée dans le message. Heureusement que je suis arrivée 20 minutes en avance. J’attendais pendant 1h20, pour que le médecin prenne la patiente arrivée 30 minutes en retard, avant moi. Et au final pour qu’on me dise que la dame d’accueil m’a donné rendez-vous avec un mauvais médecin (pas orthodontiste) et qu’il n’est pas capable de m’aider. Bref, à éviter."

"Rdv pris sur Doctolib. En arrivant à l'heure indiquée du rdv, les personnes à l'accueil refusent de m'indiquer la salle d'attente du docteur Massias et m'invitent à prendre un ticket pour pouvoir leur parler (30 minutes d'attente). Je me débrouille donc pour trouver le cabinet du docteur Massias en lui expliquant que j'avais rdv avec lui. Il me renvoie vers l'accueil en me disant de m'enregistrer avant. Bref, des aller retours entre réception et médecin ou chacun est plus désagréable que son précédent. Le tout dans des conditions plutôt vétustes. À fuir !"

"Le dentiste monsieur Harbr à éviter .....depuis le covid il a complètement changé....n est pas agréable du tout et pas du tout professionnel j ai du dévitaliser 2 dents par sa faute...2 rendez vous où je disais que j avais mal il m a dit vous n avez Rien sans meme faire une radio resultat dent cassée obligée de couronner."

"Outre l'hygiène douteuse des lieux, il faut éviter à tout prix le Dr Ollivier: en voulant me poser une couronne pour une incisive centrale, elle a détruit la dent en dessous puis a posé une couronne laide, proéminente, disgracieuse, mal fixée, qui menace à chaque instant de tomber pour laisser place à un trou. Les dégâts esthétiques sont irréparables. Indignée par ce travail, une autre dentiste du centre a proposé, au nom du centre Opéra, de changer la couronne, mais le Dr Ollivier a refusé et a nié toute responsabilité. A fuir donc, si vous voulez (à tous points de vue) conserver votre sourire."

"CE MESSAGE EST ADRESSE AU CENTRE DENTAIRE RUE CAUMARTIN, ET NON RUE PYRAMIDES; Ce centre Rue CAUMARTIN est devenu le centre du manque d'hygiène, résultat pose d'une couronne, suivie d'une infection avec cellulite de la joue, douleurs, du coup n'ayant plus confiance je suis allée ailleurs, on a refait tout le travail, enlèvement de la couronne etc... j'ai perdu de l'argent bien sûr. Il faut dire qu'il y a un manque de concentration dans ce centre, les assistants ou assistantes vont et viennent, les ustensiles tombent par terre. Je connais ce centre depuis longtemps et cela a bien changé. je ne le conseillerai plus. DANY NURISSO"

"J'avais rendez-vous avec le Dr le Dupouget à 8h30, une demi-heure plus tard je n'étais toujours pas passée. Je tape à la porte pour me renseigner quand est-ce que mon tour arrive, la dermatologue me répond tout simplement c'est comme ça j'ai du retard. Je n'ai jamais été aussi mal reçue. Aucune parole aimable."

"Les gens sont gentils et polies mais pour qu’un docteur prends un patient en premier sous prétexte qu’il est arrivé avant moi alors que mon RDV bien avant le sien, ca non . 2heures d’attente pour une extraction. Ca n’a aucun sens"

" J'ai payé 44 euros pour un test PCR mais je n'ai jamais reçu mes résultats. J'ai appelé plusieurs fois et soit ils m'ont raccroché parce que nous ne nous comprenions pas parce que je ne parle pas français, soit ils m'ont donné un numéro de téléphone aléatoire à appeler pour avoir mes résultats qui n'a pas fonctionné. En ce qui me concerne, j'ai été victime d'une arnaque de 44 euros. Ne perdez pas votre temps ni votre argent à cet endroit."

"Aucune compétence! Que ce soit le personnel a l’accueil (qui ne connaissent ni leurs tarifs ni leurs fonctions), ou les “medecins-specialistes”. Allez voir les docteurs ailleurs. C’est pour votre sécurité. 😅 Moi qui vient de payer de ma poche le plein tarif juste pour l’oscultation (64€), ils me traitent presque comme profiteuse (car venue de Québec) alors que la moitié des Français “chômeurs” profitent de ce système sans payer un sous 😅😂"

"Malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoiles, accueil exécrable des 4 secrétaires médicales se permettent les unes des autres de se meller de la conversation d'une seule , la solidarité ? Plutôt de l'impolitesse je dirais et aucune empathie envers les clients. Elles sont jeunes et manquent d'expérience niveau savoir être. Je ne recommande pas ce centre ."

"Première visite dans ce centre la consultation c'est parfaitement déroulé avec le pneumologue. Seul bémol, j'ai assisté à une scène de violence injustifiée envers les secrétaires qui sont visiblement débordé par le flux de patients, j'ai du intervenir car j'ai été choqué!! faudrait-il songé à embaucher un agent de sécurité? Puis des loco peu moderne... Sinon le docteur agréable et à l'écoute."

"J’ai bien été reçu a l’accueil mais par contre , le chirurgien mr Claude Savornin est clairement à éviter, il ne vous écoute pas , a un aire hautain et donne de faux résultats, ma consultation a durer 2min a. Je n’ai meme pas eu le temps de lui expliquer la situation que j’étais déjà invité à quitter le cabinet. C’est une honte d’employer ce genre de personne"

"Ok! j'ai lu tout les commentaires et je suis a 100% avec les avis négatifs cela fait 23 ans que je ma soigne dans ce centre pour la bonne raison j'habite a 2 mn de là et j'ai vu et entendu toutes sortes de sottises et de nullité médical ainsi que comportemental du corp médical et quelques patients pressés et agacés un jour j'ai décidé de quitté ce mauvais et vieux centre et j'ai bien fait d'aller ailleurs ou j'ai le sentiment d'être un patient qui doit être traité de façon déontologique ma note c'est triple 000 ne rester pas là ou vous êtes maltraités"

"2 secrétaires 3 désagréables , fait des remarques désobligeantes entre elles, assez fort pour que j’entend car je suis venu sans rdv (non prise de rdv autorisée par dermatologue car je suis un traitement qui nécessite cette autorisation ) et n’ont pas la descendance de me regarder. Je conseille fortement qu’elles fassent une formation de communication au près des usagers. Si ce n’était pas pour le docteur Moreno, je ne reviendrais plus dans ce centre médical juste à cause de l’accueil. Si le travail vous ai si désagréable de bon matin, je pourrais vous conseiller de prendre votre retraite chère dames !!!"

"Par où commencer: l’accueil est froid, même pas un bonjour, une façon de parler tout sauf professionnelle. Les deux dames que j’ai eu à l’accueil se renvoyaient la balle car elles savaient pas quoi faire mais se permettent de me prendre de haut alors que c’est moi qui avait raison. Ensuite, 45 min d’attente pour voir le gastro-entérologue, arrivé devant c’était dans la continuité. Visage fermé, le masque sous le menton (un cabinet de 10m2), j’explique mon problème, directement je sens le jugement…. Un examen brutal, il s’y connaît pas en délicatesse Monsieur Kenzevitch. 45 min d’attente pour une consultation de 10 min et une ordonnance sans prendre le temps d’expliquer les choses. Fuyez"

"Comment dire, la gestion administrative de ce centre est une catastrophe, aucun suivi, on ne rappelle pas les patients, on demande a parler a une secrétaire médicale précise il faut rappeler dans 30mn on rappelle dans 30 mn elle est tjs pas dispo, soyez courageux car ils ne vous rappellerons pas cela peut durer longtemps juste pour suivre votre dossier. Je suis de plus en plus déçue de ce centre A FUIR!"

"Le pneumologue dr hocine je suis entrée dans son bureau il était assis je présente mon scanner tout va bien je lui dis que je ressens des douleurs non tout va bien sans m osculter toujours assis j avais l impression que je dérangeais cela à pris 4 ou 5minutes toujours assis et je suis partie"

"Rendez-vous avec Dr AUGER après une heure et demi d'attente on m'a collé un examen que je n'ai pas demandé et qui n'est pas dans l'ordonnance et en plus NON nécessaire et NON recommandé juste pour me soutirer de l'argent sois disant examen non pris en change par la sécu Médecin malhonnête et personnel incompétent qui pense qu'à encaisser l'argent et voit les patients comme des clients"

"A fuir : secrétaires désagréable, endroit froid... Le Dr Massias m'a reçu et le rdv a été expédie en 5 minutes, il ne m'a pas demandé mes antécédents, m'a a peine ausculté et m'a donné une ordonnance sans m'expliquer le traitement... Pas étonnant qu'il y ait autant de dispo sur Doctolib !!!"

"A éviter!!!!!!! Centre de santé vieillo avec personnel extrêmement mal polie et désagréable. Je vous déconseille ce centre de santé. Une queue à n'en pas finir,l'établissement est sale et cerise sur le gâteau à mon arrivé pour mon rdv au gastro enterologue le médecin n'a pas voulu me recevoir car il avait un rdv perso!!!!!!!!Le 11avril 2022 11h30 .Le personnel s'exprimer très mal avec les patients. Heureusement que j'étais pressé sinon ça aurait mal fini ."

"Secrétariat médical plus que limite, responsable d’accueil qui fait preuve de mauvaise foi, qui se trompe sur des renseignements sur une fiche de soin et qui accuse ses collègues… toxique à mort. Médecins compétents et gentils tout de même. Bon courage à eux"

"Dr Siamer à fuir! Cela faisait plus de 2 ans que je n avais pas vu un médecin en vrai. Ayant besoin d une attestation pour mon employeur, j ai pris RDV avec ce docteur me disant que j en profiterai pour me faire occulter. Cela lui a pris 3 min pour faire l attestation et il souhaitait déjà me renvoyer chez moi. Je lui fais part de mon souhait d avoir une ordonnance pour une prise de sang pour contrôler mon cholestérol qui était assez élevé il y a 2 ans, il a refusé. Je lui ai demandé de m ausculter et notamment de prendre ma tension. Dans ma famille on est sujet à la tension élevée. Ce qui n est pour l instant, je l espere pas mon cas, oui je l espere car il a refusé de m ausculter sous prétexte de l effet blouse blanche du médecin qui générerait un stress du patient et fausserait les résultats du patient. Il m a dit qu il fallait que j aille demander à un pharmacien de prendre ma tension. En rigolant je lui ai dit que lui aussi avait une blouse blanche et que je risquais d être stressé que sa théorie donc ne tenait pas debout.... J ai pris un rdv en réel que j aurais finalement pu prendre en virtuel... J ai fait 4 pharmacies aucune n était équipé pour prendre la tension... ils ont tous été étonné et outré des dires du docteur. Depuis donc je ne sais toujours pas si ma tension va bien..."

"Dr Samuel SANTENS est mon médecin préféré ! Toujours à l'écoute, ouvert d'esprit essayé toujours trouver une solution ,professionnel. Je le recommande fortement !"

"Aucun respect des horaires deuxième fois que je viens avec rdv et que j’ai suis partie au bout d’une heure d’attente et sans prevision d’etre prise Les secretaires sans moque completement!"

"Plus d’1h30 d’attente pour les résultats d’une radio urgente, personnel désagréable et ne tenant pas compte du secret médical (annonce vos résultats au milieu de la salle d’attente remplie de patients) , un docteur appuie sur ma blessure en me disant que « Ça fait pas si mal que ça » !!!"

"C était ma première rencontre je suis ravie de l acceuil et du professialisme des praticiens .👍. Très rassurant a l écoute . Étant par moi même ds le médical 30 ans . J avoue être enchantée . Et trouve sur le net 👍👍👍👍"

"Cela fait des années que je fréquente ce centre autant pour les practiens que pour les infirmières, mais l'accueil est à revoir absolument ça se dégrade de plus en plus c'est devenu insupportable et pourtant je suis patiente, mais la façon dont elles nous traite en tant que patients est inadmissible, je peux comprendre qu'il y est du monde pas assez d'employés mais ce n'est pas une raison de maltraiter les gens, elles leurs manque de bâton pour frapper"

"La dame de l'accueil est super impolie, j'ai jamais eu une telle mauvaise expérience dans un centre médical. Impolitesse non justifiée, sincèrement il faut changer le staff de l'accueil (pas tous bien sûr) mais il y a des personnes non accueillantes et très froides alors que c'est le core de leur job. En plus de tout cela t'as l'impression que t'es chez un boucher et non pas chez un médecin vu l'état des cabinets et du couloir, c'est une honte qu'un tel centre existe dans Paris ou partout dans le monde."

"À fuir à tout tout prix!! Très très dangereux Les dentiste sont très très dangereux en voyant la cmu ils vous propose d'avoir de plus belles dents en vous imposant des bridges sans regarder ce qu'ils se passent derrière"

"Rendez vous pour un test EFR pris depuis un long moment. Annulé la veille par le technicien! Pas de possibilité d'être vu par quelqu'un d'autre ! Quand on sait que ce rendez vous est suivi par une visite prévue chez un pneumologue et que c est dur d avoir un rendez vous rapidement, franchement c est vraiment déplorable!!"

"Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurais fait pour le Dr Aiache antipathique vous dis qu il peut rien faire pour vous sans reelement vous donner de piste pour vous soulager et et c’est la première fois que je vosi un dentiste examinée sans lumière"

"Pire cabinet dentaire que j’ai vu de ma vie sincèrement. Personne désagréable, manque de respect total faut pas hésiter à les recalés et à être dur. Secrétaire se prend pour une patronne. Le dentiste catastrophe, 3m de rendez vous pour me dire qu’il me faut une radio et que j’ai des caries alors que je savais très bien. Incompétent, perte de temps. Ils ne prennent pas d’espèce, jamais vu ça. Local très sale, insalubre. Vraiment fuyez n’y allez pas."

"Longue attente, Dr VERRIELE (dentiste) pressée par le temps en fin de journée, résultat détartrage douloureux et pas efficace, soins effectués sur deux dents à refaire car mal fait selon moi et une autre dentiste vue ensuite qui a du refaire le même travail proprement donc merci mais plus jamais !! Je ne présume pas des autres dentistes comme le Dr PREVOT qui est beaucoup plus douce et soigneuse mais la liste d'attente est très longue."

"Je fus agréablement surprise au vu des avis négatifs mais je me suis quand même rendus au centre. Les secrétaires médicales on étés superbes, accueillantes et professionnelles. Rien avoir avec le COSEM qui est à quelques pas. Alors le docteur Dumas ophtalmo : Elle mérite un paragraphe a elle seule. Un docteur gentil, professionnel et surtout vigilante. Elle a pris le temps de m'expliquer chaque terme et les raisons de mes difficultés visuelles. Ma prise en charge fut rapide. Je recommande le centre les yeux fermés (ou plutôt ouvert désormais !)"

"Personnel désagréable à l'accueil, et prise de Rdv avec la pneumologue pour avoir les résultats d'un test 2 fois annulé sur doctolib la veille pour le lendemain, sans raisons sans excuse et sans garantie que le prochain rdv sera honoré. J'attends ce rdv pour mettre en place mon traitement de fond, j'ai perdu 1 mois et demi pour le moment"

"Centre médical avec aucune organisation. Il y a énormément de retard. J’ai attendu 1h45 pour une échographie et une autre patiente a attendu presque 2h également. A fuir clairement!"

"Je ne comprends même pas les avis ! Je viens depuis 11 ans voire plus en échographie - radiographie L'accueil est impeccable, irréprochable le docteur A est mon ange gardien, tellement compétente et agréable, oui la salle d'attente est petite mais difficile de pousser les murs dans Paris, c'est mon centre et j'y retournerai avec plaisir jusqu'à quitter Paris qui est désagréable pour plein d'autres raisons"

"Le Dr. Tristan Massias décide ouvertement de ne plus pratiquer la médecine. Pas d’auscultation, pas de questions, un diagnostic et une ordonnance expédiés sans explications. Lui demander des sommaires explications vous attirera des remarques désobligeantes du type vous êtes medecin ?. Secrétariat au même niveau. Un ton désagréable et un refus de prendre une carte de mutuelle dématérialisée."

"Non mais c'est dégueulasse, j'ai pris rdv il y a une semaine, le dr Massias à annulé le rdv sans me dire pourquoi à 1h du rdv ! Ce Monsieur est malhonnête"

"ATTENTION Très décevant Certains dentistes n hésitent pas à facturer certaines prestations et se font rembourser par la sécurité sociale... Je me suis fait poser une couronne...sur le devis il y avait en plus une couronne provisoire que je n ai pas eu . Je l ai signalé on m a répondu que le nécessaire avait été fait pour l enlever mais lorsque j'ai reçu mon décompte de la sécu le centre s est bien fait rembourser cette couronne provisoire ....60 € Voleur??? Alors vérifiez bien vos devis avant toutes interventions !!!"

"Comme quoi, il vaut mieux toujours regarder les avis avant de se rendre quelque part. Personnel désagréable + rdv médical pour une grosse entorse a la cheville et le médecin ne prend même pas le temps de regarder ma cheville. Je lui demande s'il ne faut pas qu'il la regarde il la touche ( bien sûr sans même enlever ma chaussure sachant que le gros de l'entorse n'est pas visible sans enlever la chaussure), me demande si j'ai mal, je lui dit que oui et il me répond d'accord bonne journée. J'ai essayé de chercher la caméra cachée mais ne l'ai pas trouvé."

"Je ne peux pas mettre 0/5. Ce centre est une aberration et doit fermer. Les secrétaires sont désagréables et parlent très mal aux patients. Faut changer de métier quand on aime pas travailler dans le soin !!!! La direction doit les virer !!!!"

"Scanner passé il y a 10 jours. Les résultats devaient être prêts 2 jours après, je me suis déplacée et rien n’était prêt. Ils devaient m’envoyer les conclusions par mail, je les attends toujours . Service déplorable"

"0 étoile, à éviter ! l'accueil très mal poli, froide, elle nous laisse attendre et elle discute avec une autre collègue pendant dix minutes pour raconter la vie privée (le sujet n'a aucun lien avec leur travail) Dr Tristan MASSIAS, Médecin généraliste, il l'air moitie malade, il m'a posé une question : pourquoi vous venez me voir? je lui répondu: j'ai mal ta tête. donc il m'a donné l'ordonnance imprimée. fini. au revoir ! ça dure maximum une minute je reste dans son cabinet. il ne lève même pas sa tête pour me regarder, ni poser la question pour savoir le raison de mon mal ni mesure la tension, rien ! rien du tout quel fou! une centre médicale ridicule, juste pour voler l'argent . fortement déconseille!"

"Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins... Le Dr DANA DUMAS a eu un comportement totalement irrespectueux, rabaissant et virulent envers moi, a permis de me juger comme n'ayant pas envie d'aller vraiment mieux, mais je cite vouloir seulement papoter autour d'un café, à la limite. Madame Dumas veut je cite encore des RE-SUL-TATS mais avec moi n'en aura AUCUN, parce que évidemment, je n'ai pas envie d'aller en profondeur. Je précise que ce jugement sur ma personne a eu lieu 5 minutes après m'être assise en face d'elle, lors de notre PREMIERE consultation ensemble. Elle a aussi osé me dire que mon précédent thérapeute, sans rien savoir DU TOUT à propos de ma précédente expérience psy, n'était pas efficace, puisque je me retrouvais aujourd'hui devant elle. 30 minutes de retard, avec aucune excuse pour me traiter de la pire des façons... Du jugement gratuit, un ton agressif, des mots très violents, une radicalité et un manque d'empathie flagrant, qui ne sont clairement pas les choses que l'on s'attend à trouver lorsque nous sommes en détresse psychologique et que l'on cherche de laide auprès d'un docteur. Je suis purement scandalisée. J'espère que mon message reviendra vers elle, et qu'à l'avenir elle fera plus attention à la façon dont elle parle à ses patients, drôle de psychologie pour une psychiatre !!"

" Le personnel médical n'est pas sympathique mais vous serez vu et soigné et au prix le moins cher possible à Paris. Ne demandez pas de miracles si vous avez une complexité médicale. Si vous avez besoin d’une ordonnance le jour même pour les renouvellements, c’est l’alternative la moins chère au médicament SOS. Les files d'attente peuvent être longues, alors allez-y tôt et attendez-vous à attendre."

"Très mauvaise expérience. Centre médical ? Plutôt une usine. Le cabinet est vétuste, l'accueil horrible. Et pour couronner le tout, le médecin m'a planté. Je l'ai croisé qui partait (alors que j'étais à l'heure). J'étais obligée de mettre une étoile mais si j'avais pu j'aurais noté en négatif."

"En fet... Tout se passe bien, cependant n'oubliez pas que dans Paris les locaux ne sont pas des plus aérée. Malgré cela le centre propose beaucoup de service notamment aussi avec le 33 rue de caumartin."

"J'y vais pour mamo echo et gynécologue...très satisfaite des médecins et radiologues...je ne comprends pas les avis négatifs ! Et dans ce centre pas de dépassement d'honoraires ce qui est rare et m'arrange bien vu que ma mutuelle ne rembourse pas les dépassements..il y a parfois du retard mais indépendant de la volonté des médecins. Je recommande ce centre"

"Rien ne va, de la gestion de l'attente des patients aux secrétaires... il y a tellement à dire que je ne préfère finalement plus rien en dire mise à part fuyez !"

"Inadmissible et manque de respect total ! J'ai pris rendez-vous via doctolib pour une consultation au cabinet car le site indique que le Dr Salon ne prend pas de RDV en téléconsultation. J'ai fait deux heures de routes pour arriver au cabinet et que l'on me dise finalement que le docteur n'est pas présent et qu'elle ne prend que les rdv en téléconsultation. Aucun contact pour me prévenir de l'annulation à l'avance (j'ai même reçu un message la veille pour me rappeler de ne pas oublier mon rdv), aucune proposition de lien pour faire ma consultation en ligne, aucune solution proposée, je peux juste aller me faire ***."

"Arriver à l'heure, attendre 1h30, toujours sans radio. 3ème et dernières fois que cela m'arrive dans ce centre. Des personnes attendaient depuis plus de 2h. Scandaleux. Pourquoi prendre autant de rendez vous s'il n'est pas possible de les honorer ?"

"Seul point positif : on avance pas de frais directement grâce à la mutuelle et carte vital. Mauvaise expérience sur place lieu bondé et jsuis pas tombée sur la meilleure des médecins mais je reviendrais on sait jamais. Endroit très clauque et Personnel pas très accueillant ils ont l’air debordé Lieu sale et degradé On est un peu laissé à l’abandon alors qu’on a rdv mais bon c’est pas grave. Personne pour accueillir en cas de rdv Il faut tout deviner Et j’ai poireauter 40 min avant de voir le médecin."

"Bonjour, Un petit conseil aux hésitants Ce cabinet, malgré tout ce que l'on peut entendre de lui, restent une équipe humaine et professionnelle . Ayant eu des expériences certes un peu douloureuses et onéreuse comme tout cabinet dentaire sachez que les concernant, le résultat et la qualité de leur travail est au rendez-vous ☺️. Un Grand MERCI à vous de nous rendre notre sourire. Et en remerciement particulier au Dr Obeid pour sa patience et son travail de qualité."

"Une heure d'attente pour 10 minutes de radio, c'est long, et c'est la norme aux dires de patients déjà venus. Service informatique qui plante systématiquement et accueil détestable: il y a certainement mieux que cette usine sinistre!"

"Malgré les commentaires déplorables , je me suis quand même rendue au centre. J'arrive 15 minutes en avance et la secrétaire m'a dit que mon docteur est dans le bâtiment de à côté l'autre entrée. Je me dirige à l'autre bâtiment et depuis 30 min d'attente avec une secrétaire qui ne connais pas le respect vers le patient. Je perds mon temps car mon docteur était bien où j'étais arrivée depuis le début. La meuf dit tranquillement bah je lui a dit en bas des escaliers. Apparament , elle ne connait pas le sens de l'orientation. Je me redirige encore une fois et en sortant de son cabinet , le docteur dit désolé je dois partir. Résultat : 45 min perdus , pas de rdv et une secrétaire qui dit mais programme une autre rdv, je me demande si après ça elle crois que je veux retourner ? Comme si j'avais que ça à faire dans ma vie ."

"De prime abord un accueil compliqué : les secrétaires médicales se critiquent devant les patients et vous laissent attendre sans informations. Mais vient ensuite le moment de descendre vers les cabinets au sous-sol et là catastrophe. Des bureaux glauques, un accueil déplorable et des visites qui s'enchaînent. Pas plus de 5min par patient ! Je n'ai eu aucune aide sur ma demande, aucun avis médical et suis sortie avec une ordonnance pour des antibiotiques quand je venais pour obtenir un avis sur une plaie en cours de cicatrisation. Honnêtement centre médical à fuir."

"J’ai vu le docteur Massias : une minute de consultation (sans exagérer) je pense que l’on ne peut pas appeler cela une consultation. De plus, prescrire des antibiotiques sans expliquer pourquoi, je n’en vois pas l’interêt. Il m’a échangé deux phrases, « bonjour » et « c’est fini » en me tendant la prescription. Je suis repartie sans savoir ce que j’avais. Bien heureusement j’ai pu par la suite consulter un médecin digne de la profession, qui après examination m’a prescrit une solution complètement différente et m’a par ailleurs contre indiqué les antibiotiques auparavant prescrit par monsieur Massias. Une honte."

"Accueil non professionnel. Une honte de traiter les gens de cette manière. Attente insupportable à cause de laquelle on rate nos rendez-vous. Prise de rendez-vous de suivi avec la pneumologue Dr khattab suite un examen prescrit par elle, 4 fois annulé sur doctolib le jour de la consultation, sans raisons sans excuse et sans garantie que le prochain rendez-vous sera honoré. Vraiment fuyez n’y allez pas"

"J’aurais dû lire les avis avant de prendre rendez-vous sur Doctolib ! 1h30+ de retard sans excuse et ça ne choquait personne ... @Doctolib: N’est il pas temps de commencer à afficher les avis/notations des établissements/docteurs disponibles sur Doctolib?"

"Une catastrophe: des prises en charge non transmises par leur service depuis un an. Je me retrouve à faire la leur travail pour ne pas avoir à prendre en charge un appareil médical . Prenez une journée de congés car l’attente est éternelle … rdv a 8h30, il est 9h30… le médecin n’est pas arrivé"

"Ne prenez pas de rdv dans cette établissement !! J’avais rdv à 08h40 ( je suis arrivé à 08h30) , après plus 50min d’attente pas de désolé de la part du médecin( Dr Marta Dumas) rien du tout et en plus une personne est entré pour dire qu’elle allé partir vu le monde qu’il y avait encore en attente bah cette personne es passé devant moi et d’autre personne sans demander à qui que ce soit…"

"plus jamais revenir je parle bien de service radiologie (tu te fais insulter accueil désagréable) j'ai pris mon rendez vous ,avant l'examen elle m'a annoncé que je peux pas prendre les résultats tout de suite elle ma dit viens mardi je suis partie le mercredi ils sont pas encore prêt donc j'ai pris que les photo elle ma dit elle va envoyer le reste le lendemain matin mais elle rien envoyer j'ai apple elle ma crier dessus elle m'a insultée m'a dit que je suis dingue je suis pas humaine elle m'a raccroché dessus et tout ça car j'ai appeler 2 fois pour avoir mes résultats bref je suis obliger de mettre une étoile car il ya pas 0 étoile"

"Rendez-vous avec le Dr Massias. Je n’avais jamais vu un docteur avec un si grand désintérêt pour son patient… Il répond à peine aux questions qu’on lui pose (oui/non sans rien développer) et bien sûr ne pose lui même aucune question pour en savoir plus sur votre situation. De plus, son attitude est très troublante, il parle et a des gestes tellement lents que je me suis demandé s’il n’avait pas lui-même un problème… J’étais tellement mal à l’aise que je n’ai pas insisté en essayant de lui demander plus d’explication. Le rendez-vous a duré 2 minutes chrono, mais c’était si gênant à vivre que ça m’a paru plus long…"

"Centre médical à vraiment éviter organisation zéro ce n'est pas un centre médical mais plutôt une usine medical les secrétaires sont très impolie avec aucun professionnalisme qui donne l'impression d'être blasé d'être là je n'est jamais vu un centre médical comme celui ci c'est une honte je ne remettrais plus jamais mes pieds dans cette usine médical"

"J'ai pris 2 rendez-vous dans ce centre qui ont été annulé 15 jours après sans aucune explications. Ca annonce le sérieux des professionnels de cet établissement."

"Fuyez le docteur (sois disant) psychiatre DANA DUMAS! A vomir! Si vous allez voir un psychiatre cest que vous n'allez pas bien..et bien elle vous n'avez meme pas le temps d'ouvrir la bouche qu'elle déverse sa colère sur vous, vous vous faites embrouiller sans savoir pourquoi!!!!!!! au top pour une psy!!! je pense que cest elle qui doit consulter! bien sur on vous explique rien au fonctionnement du centre médical mais en plus vous vous faites maltraiter!!!! pas des docteur??? mais ou va ton. CHANGE DE METIER DOCTEUR DUMAS DANA. Ma note est à 0."

"Pénurie de personnel à l'accueil ! Une seule personne au lieu de deux précédemment, aggravée par un nouveau logiciel... Résultat : une longue attente pour accéder à la consultation et aussi, une longue attente pour récupérer votre carte vitale... Malgré le dévouement de la seule personne présente qui parvient à garder son calme malgré tout ! On ne ferait pas pire si on voulait saborder ce centre qui héberge cependant de si bons médecins accessibles aux plus démunis"

"Endroit à fuir. RDV cet après-midi avec le docteur Siamer, médecin généraliste. RDV à 15h45, je ne suis vu par le médecin qu'à 17h15 soit 1h30 de retard. Le médecin m'osculte à peine mais met une dizaine de minute à rédiger l'ordonnance sur son ordinateur. Il me parle d'antibiotique mais il n'y en a pas sur l'ordonnance une fois arrivé en pharmacie... Même retard côté pneumologue dans la salle d'à côté. 0 pointé même si je ne peux m'empêchet d'être compatissant pour le corp médical. On ne cale pas des rdv doctolib toutes les 5 minutes si le médecin passe 10min rien que sur la rédaction informatique de l'ordonnance. Ils sont sous l'eau et ne peuvent délivrer de diagnostique dans de telles conditions."

"Catastrophique ! Je n'avais jamais vu un centre médical comme ça, le rdv avec le généraliste a duré 2 minutes à peine Aucune question rien du tout. A part fournir une ordonnance (sans nous expliquer ce qu'il y a dessus), le médecin n'ouvre pas la bouche Je pensais qu'en allant sur Paris, la qualité serait au rendez-vous mais absolument pas On dirait un centre abandonné tellement c'est glauque A fuir si vous avez besoin d'un vrai avis médical"

"Un accueil physique et téléphonique au niveau du 33 rue Caumartin déplorable. Les hôtesses d’accueil sont impolies, désagréables avec les patients et l’attente pour s’enregistrer est anormalement longue. Il est incompréhensible que la direction ne se saisisse pas de sujet avec plus d’énergie. La prise de rdv téléphonique est lunaire. Les personnes décrochent sans s’annoncer et restent muettes le temps de voir leur interlocuteur raccrocher par lassitude. Puisque le suivi des conversations est enregistré, comment est-ce possible que vous ne suiviez pas certaines conversations en double écoute pour les coacher et les inviter à une courtoisie et à un professionnalisme de base. L’équipe médicale est très bien, si vous saviez ce que les patients endurent pour les voir. Avis à la direction pour stopper la dégradation continue et progressive de l’accueil dans cet établissement."

"Centre à fuir, personnels et médecins odieux avec les patients. On ne vient pas voir des spécialistes par plaisir! Je trouve ça très grave que limite on se fasse taper sur les doigts parce qu’on vient consulter. Vraiment a éviter"

"Un centre catastrophique, laboratoire et médecin généraliste, sans oublier l’accueil. Aucun professionnalisme du docteur Massias, si on peut l’appeler DR d’ailleurs."

"Médiocre. Vieux, dégradé, sale. Plus d'une heure d'attente pour 5 minutes de rendez-vous. Salle d'attente en sous sol, sans fenêtre et avec des chaises inconfortables. Imaginez vous un cabinet médical particulièrement mauvais, et c'est celui-ci."

"Horrible! J'ai eu une consultation avec la dentiste Beatrix BRABANT. A toute question que vous pouvez lui poser, il répond sarcastiquement et en quelques mots. SANS beaucoup d'explications, cela loin de me calmer, m'inquiétait beaucoup plus. Son travail est très douloureux même sous anesthésie… Après mon traitement, j'ai eu des douleurs pendant plusieurs jours qui n'ont pas cessé et, à ma grande surprise, j'ai trouvé une carie. J'ai pris rendez-vous pour qu'elle me traite la même semaine, en lui expliquant que c'était peut-être la raison de la douleur, et elle m'a nié qu'il y avait des caries, j'ai continué à insister sur le fait que je l'avais vue !! Sa réponse était que je n'allais pas être celui qui lui apprendrait son travail. Je suis allé chez un autre dentiste, qui a soigné la nouvelle carie et a également réparé le plombage que cette dame m'a fait. Quel dommage je n'ai pas lu les commentaires de cette clinique avant d'y aller!!!"

"A FUIR... Un centre qui ne mérite même pas une étoile. Je prends un RDV pour 16h50 avant une semaine. Je pose une demi journée pour être à l'heure, ils m'appellent à 16h20 pour me dire si je ne suis pas là dans 5 minutes le docteur ne peut pas me recevoir!!!! Une blague !!! La dame au tel me dit qu'il ont envoyé un SMS pour avancer le RDV, Un SMS que je n'ai jamais reçu !!!! Déplorable désolant ne perdez pas votre temps avec des amateurs"

"Ma carte vitale est à jour. Mais on me facture car « je n’ai pas de médecin traitant ». Sur mon compte ameli, il bien renseigné mais elles insistent en me disant que non. J’appelle la cpam en sortant. Et en effet c’était bien renseigné, comme je l’avais dit. Mais apparemment elles savent mieux que nous. Nouvelle dame à l’accueil hyper désagréable."

"Passer chez Dr NAJM Issa, Très rassurant moi qui a une phobie aux dentistes, il est l'écoute de son patient, avec un travail parfait,👌👌"

"Inadmissible le dermatologue annule 2 fois ses rv le matin même des lundi son week-end se prolonge j averti la sécurité sociale ddisdysfonctionnemen"

"HORRIBLE A FUIRE !!! aucun professionnalisme un service téléphonique médiocre je vous déconseille fortement aucun suivi dentaire non plus !! impossible de les joindre directement"

"Je ne sais même pas par où commencer tellement RIEN ne va dans ce centre médical. 1er rendez-vous avec une pneumologue en décembre : après 1h30 d'attente dont personne ne s'excuse, mon fils de 6 ans a une consultation de 10mn et doit faire un test de souffle et une prise de sang pour recherche d'allergènes qu'on fait dans la foulée au centre. Un mois après, n'ayant pas de nouvelles, je téléphone pour avoir les résultats : on me dit qu'il faut aller sur place les récupérer. En 2023, je trouve ça un peu limite, mais passe encore. Je les récupère, et je les trouve bizarres, mais n'y connaissant rien, j'attends sagement le prochain rendez-vous pour l'interprétation. 2ème rdv avec la pneumologue en mars : j'arrive à 10h15 pour un rendez-vous à 10h30, et son rendez-vous de 9h30 n'est toujours pas passée... Comment peut-on avoir 1h de retard dès 9h30 du matin ? A 11h45, heureusement, après 1h30 d'attente avec mon fils de 6 ans, c'est notre tour : la pneumologue croit bon de s'excuser de son retard en me disant que c'est de la faute des 10 urgences qu'on lui a ajouté, en me précisant bien que ce n'était finalement pas du tout des urgences. Super. Donc des urgences pas urgentes passent devant les rendez-vous calés depuis des semaines ? On en arrive (très vite, puisque les consultations s'enchaînent toutes les 10mn, pas le temps de traîner en discussions) à l'analyse de la prise de sang. Elle regarde les résultats, et m'annonce qu'ils se sont trompés d'analyses, en analysant son sang pour une recherche de chlamydia (!!!) au lieu des allergènes et qu'il va falloir la refaire. Je sors de cette consultation déprimée, mais j'ai au moins une ordonnance pour soigner l'asthme de mon fils. Je vais à la pharmacie, et la pharmacienne est surprise de ne pas avoir de dosage sur l'ordonnance, d'autant que la pneumologue s'est trompée et a prescrit de la Seretide 125 alors que c'est le dosage des enfants de plus 12 ans. Je repars donc finalement avec de la Seretide 50 et la pharmacienne qui m'indique quel est le dosage adapté. Je n'en veux même pas à la pneumologue, qui ne peut pas faire ses consultations autrement qu'à la va-vite dans de telles circonstances. Mais le centre médical ? Il est en faute grave à mon sens."

"Après 3 tentatives de prise de rdv avec le docteur Salson celle-ci continue de les annuler sans motif. À quoi bon lister des disponibilités, c'est déplorable"

"Service dentaire à fuir Les secrétaires sont bien trop occupées à discuter entre elles et de parler de leur futurs vacances ! Le dentiste ne prends pas la peine de me recevoir, il m’envoie directement faire une radio panoramique sans avoir un exemplaire Il fallait vraiment insister pour l’obtenir Pas de soin pas de détartrage ou autres ! juste un futur rdv et devis !!! Je ne déconseille vraiment ce centre celui qui situe à côté centre COSEM est bien mieux"

"Je vais essayer d’être modérée car tout le monde n’est pas pareil ! Mais honnêtement je ne sais pas qui est le responsable mais on dénote une certaine ingérence… j’y suis allée plusieurs fois car je travaille non loin et il faut reconnaître que c’est également bien desservi. Toutefois, GROS BÉMOL, déjà il faut avoir 15 min d’avance mais même avec cela on ne passe pas à l’heure car beaucoup trop de monde et le système des tickets 🎟 devrait être revu… ensuite, un coup le RDV est au sous-sol on me dit d’aller directement là-bas 👉 et la personne me renvoie vers l’accueil en me disant que je devais m’enregistrer au dessus (chacune se revoit la balle). Par ailleurs, il indique un numéro et finalement on attend pas du bon côté car ils sont aux 31 et 33. De plus, très mauvaise expérience quand j’ai attendu au 33 que je devais voir l’ophtalmo qui est top 👍 mais l’accueil à revoir pour la femme directement au comptoir gauche… je viens et j’attends tranquillement avec mon ticket mon tour de passage. Elle me sort : qu’est ce que vous faites ici ? Il faut attendre au sous sol ! Je l’ai dit tout à l’heure… euh ok ! Déjà on va se détendre car quand je descends on me dit de monter et inversement ! De plus, je n’ai pas entendu donc il y a des manières de dire les choses que faire la poissonnière 🐠 j’ai passé l’âge de me faire réprimander de la sorte pour un manque d’organisation qui n’est pas de mon fait! Je vais me tourner vers le cosem non loin qui prend sans RDV et avec lequel j’ai jamais eu ce manque de correction. Quand on tient un métier à l’accueil, navrée mais on peut pas agir et parler ainsi. Infantiliser les gens pour un manque de personnel ou autre… les patients ne sont pas responsables! Déjà que l’on vient avec de l’avance et qu’on passe avec le praticien souvent avec pas mal de retard ⏰"

"NE PAS PRENDRE RDV AVEC THIERRY GIRAULT Pourquoi ? Car je ne l’ai jamais rencontré, j’ai pris mon après-midi de congés pour un rdv le 14 avril 2023 à 15h. J’arrive 30 mn en avance, ce qui est bien c’est qu’on m’averti d’entrée qu’ils n’ont pas de nouvelles, j’attends jusqu’à 15h toujours pas. L’accueil aurait peut être du avertir les patients dès le début de là journée qu’il était absent ou qu’ils n’avaient pas de nouvelles non ? C’est leur passe temps d’avoir des patients mécontents qui arrivent sans médecin présent à longueur de journée ? J’ai attendu 1 mois pour cette consultation et je me retrouve sans rendez-vous, sans explications, pas d’excuses ni de solutions de la part de l’accueil et toujours les brûlures quotidiennes. Je me suis déplacé et perdu une demi journée de congés, il y a pire dans la vie mais je n’y remets jamais plus les pieds la bas. Super, et c’est payé par nos impôts.."

"Dentiste incapable je suis déçu du travail qui a été fait sur mon appareil dentaire. J’étais arnaqué sur le devis qui a été effectué pour mes dents très très très déçu du centre médical. J’ai demandé un responsable au cinquième étage pour l’arnaque .ils ne m’ont pas écouté pour la réparation de mon appareil dentaire. Il y a même pas six mois il est abîmé et ils ne veulent pas me le réparer et dieu sait que j’ai quand même mis de ma poche de l’argent, je suis très déçu, aujourd’hui avec l’inflation, je trouve que il y a vraiment des gens qui profitent de la situation et pour info, c’est docteur abitbol pascale"

" Très bon service! Je ne parle pas un mot d'anglais et j'ai pu obtenir mon certificat médical pour un visa belge sans aucun problème."

"Très decueeeee!!!!!!! Ils ont mis en meme temps plusieurs personnes sur une horaire de rdv. Et la dermatologue Monique DUPOUGET est trop en retard. J’ai attendu deux mois pour cette consultation et je me retrouve sans rendez-vous, sans explications, pas d’excuses ni de solutions de la part de l’accueil à la fin."

"J’ai été reçue aujourd'hui au sein du cabinet de radiologie pour une échographie. A la lecture de tous ces commentaires cinglants, je suis étonnée. J’ai moi aussi été reçue avec une heure de retard. Ce n’est pas la première fois dans un cabinet médical, ce ne sera pas la dernière. Les gens oublient que nous ne sommes ni au restaurant, ni au cinéma. Il s’agit d’un service public gratuit et accessible à tous. Patienter en salle d’attente signifie que tout le monde est pris en charge, que chacun bénéficie du temps et de l’expertise d’un professionnel. Merci aux secrétaires et assistantes médicales que j’ai trouvées très calmes et pédagogues."

"Moi j'ai une expérience plutôt positive de ce centre. J'arrive, prise en charge quasi immédiate par la secrétaire qui prends ma carte vitale et mutuel donc pas d'avance de frais. Le médecin m'a reçu à l'heure, la consultation fût rapide mais efficace."

"Il faut bien se renseigner avant de se déplacer , j'ai pris un rendez vous pour mon fils de 3ans , j'arrive le médecin ne prend pas d'enfants , pas de solution faute de plateforme qui donne les rendez-vous !!!!!!!"

"Catastrophique et scandaleux. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Les gens du cabinet sont odieux envers les étrangers et se foutent de leur gueule devant eux, pensant qu'ils ne parlent pas français. Aucun professionnalisme, aucune organisation et aucun humanisme. N'y allez surtout pas !!"

"Très mauvaise expérience, médecin qui arrive en retard et qui finit par vous prendre avec 1 heures de retard, sans une excuse. Ce dernier est très désagréable et autain, pendant la consultation qu'il effectue au pas de courses ... Il n'est absolument pas à l'écoute et cherche uniquement à passer à la consultation suivante. Je n'y retournerai pas."

"Je suis parti dans ce centre aujourd’hui pour traiter mes douleurs physiques et je suis sorti avec des douleurs psychologiques. La dame à l’accueil avec les cheveux jaunes crie sur les gens, irrespectueuse. Le médecin est hors ligne, il m’a traité comme un objet, aucune réaction. En tt cas, je suis sortie choquée, les larmes aux yeux. Je vais jamais remettre mes pieds là-bas. Bref, à fuir."

"J’ai lu des critiques sur l’accueil ou l’organisation. Le personnel en charge de l’accueil est remarquable disponible et très professionnel face à de nombreuses incivilités . Peu de personnes sont capables de faire un travail aussi chronophage et énergivore. Le centre met à disposition de nombreuses spécialités . Ce centre est un des meilleurs de paris . Incontournable"

"1 seul spécialiste pour tous les patients, donc 2h30 d'attente ! Inadmissible !"

"Pas du tout sérieux et désorganisé, trop de retards. Ma fiche a été déplacé dans un autre bac sans raison alors que je n’avais pas rdv avec ce docteur. J’ai attendu plus d’une heure et je suis partie. Bref je ne recommande pas ce centre passez votre chemin. Je n’y remettrais plus les pieds. Perte de temps."

"L’état du bâtiment est plus que délabré. Une odeur d’égout imprégne tout le centre. J’avais rdv avec Dr Massias, la consultation a duré 3 minutes grand max. Il est incapable d’établir ne serait-ce qu’un diagnostic. Très détaché du patient, et doté d’une nonchalance hors norme, on a limite l’impression de demander une faveur alors qu’on paie tout même. Je lui ai précisé que j’étais enceinte, il m’a quand même prescrit un médicament sur lequel il est marqué grand interdit chez la femme enceinte. C’est très grave !!!!! Quelles auraient été les répercussions sur mon état actuel, si j’avais bêtement suivie ses indications. A fuir absolument!! Ne mérite même pas 1 étoile ⭐️"

"j'appel ce jour pour avoir un retour sur un examen fait la secrétaire ne m'écoute absolument pas raconte sa vie avec sa collègue quand elle daigne me répondre me parle comme une moin que rien alors que si elle avait pris le temps de m'écouter elle aurait su des les premières secondes les motifs de mon appel Un examen qui devait être disponible sous 2-3 semaines ne l'est toujours pas ce qui met un stress supplémentaire car on ne sait pas ci cela est grave ou pas cela fait 5 semaines et elles ont aucune idée du pourquoi du comment les résultats ne sont pas la. traiter les patients avec plus de respects. les jeunes qui sont à l'accueil ont plus de professionnalisme que celles qui sont censé donner l'exemple. les sensibiliser sur l'art et la manière d'accueillir les patients l'empathie au téléphone ou à l'accueil serait bienvenu."

"Centre médical et dentaire de secteur 1 sans aucun dépassements d'honoraires pour enlever une dent de sagesse alors que les centres dentaires du privés comme celui du bd brunes dans le 14 ème à Paris vous demande 120 euros de votre poche c'est hallucinant. Je conseille vivement de faire savoir haut et fort et de le prôner que nous avons encore à Paris des centres médicals et dentaires de secteur 1 donc conventionné avec des spécialistes dans beaucoups de domaines qui ne vous demandent pas un euros de plus avec une mutuelle, avec la cmu ou en invalidité 🙏🫂🌍👍"

"zone de confidentialité non définie à l'accueil. acupuncture : 5 euros pour les aguilles / 10 minutes pour consultation / j'ai mal au dos et médecin me pique les jambes.. jamais vu pareil !"

"Plus d’1h20 de retard pour un Rdv à 12h15 j’ai fini par partir Honteux, inadmissible que la direction ne fasse rien A fuir"

"Tres tres TRES mauvais, je déconseille fortement les nanas qui travaillent a l'accueil sont vraiment désagréable a un point pas possible, elles parlent tres méchamment, des jeste et manières désagréable, et meme la monnaies c au patient de courir tout paris pour avoir de la monnaies ce qui es interdit par la lois. Seul point POSITIF c'est bien Dr Yves PIESEN."

"A éviter - cela fait plusieurs années que ma famille et moi allons à ce centre pour nos soins dentaires et la qualité des prestations ne fait que se dégrader depuis 2 ans. Rendez-vous annulés au dernier moment (2 fois de suite en 3 mois), communication non professionnelle (aucune solution n'a été proposée), traitement non qualitatif. Tous les membres de ma famille ont donc changé de centre sans surprise"

"Reçue par Mr Charafeddine. Mon boucher aurait fait mieux !!"

"Rdv avec Dr Massias qui a duré moins d’une minute, ce n’est pas une consultation de médecin…"

"Éviter ce lieu c’est des voleurs, ils font pas leur travail. Et puis l’accueil est très nul."

"Docteur Girault qui part à 15h et n'attends pas ses patients. A 16h plus de directrice.... Inadmissible et peu sérieux. Il faudrait vraiment recadrer rapidement tout cela. Centre à éviter"

"Une de mes amies a du faire une aller retour de Paris à Lyon deux fois et dépenser 200 euros pour au final pour que les docteurs soient absents un Mardi matin et après midi alors qu'on avait appelés la veille et ils devaient être présents !"

"Au delà de l odeur nauséabond de ces lieux, c’est la méchanceté de la plupart des hôtesses qui aboie systématiquement sur les patients pour n importe quel prétexte le papi qui met du temps à réagir lorsque son tour arrive la dame qui est distraite le monsieur qui n a pas entendu son nom…. Catastrophe"

"Établissement à fuir. Si je pouvais mettre zéro étoiles, je l'aurai fait. Je me suis rendue à cet établissement pour un rendez vous avec le Dr Siamer. Après attendre 20 minutes pour l'enregistrement, je me retrouve face à la porte du médecin à attendre. Au moment où c'est mon tour il me dit qu'il ne peut pas me prendre. Qu'il doit partir. Même pas une excuse. Il m'explique qu'il faut que soit devant sa porte au moins 30 minutes avant. Je lui explique qu'il y a eu de l'attente en haut lors de l'enregistrement. L'heure de ma consultation est dépassée de 10 minutes au moment où je lui parle. Il y a une autre personne qui attend également avec moi. Il lui dit également exactement la même chose. Et puis la galère pour obtenir le remboursement et l'annulation de la consultation qu'avait bien été enregistrée auprès de la sécurité sociale. Finalement cela a pu être fait."

"Je vous déconseille d'aller dans cet endroit, notamment le Dr Pierre Harb, car il ne comprend rien aux dents, il m'a détruit les dents."

"Ne mettez surtout pas les pieds dans ce centre au risque de vous faire arnaquer. Ce centre est en difficulté financière (cf google). Ils vous facturent des soins non réalisés et refusent de vous rembourser. Quant à la directrice, elle se cache et refuse de s'entretenir avec les patients lésés."

"J'aurais voulu mettre 0/5 mais ce n'est pas possible donc je me force à mettre 1/5 ... Rien ne va, que ce soit à l'accueil, le médecin, la communication... si vous n'aimez pas votre métier, il n'est pas trop tard pour changer."

"A FUIR ! Tous les avis negatifs précedents sont confirmés! Locaux sales (j'ai pu apercevoir le vestiaire au 3 em étage une honte!) personnel désagréeable! Les secrétaires débarquent à tout instant pour interpeller le dentiste! Je m' y étais présenté ayant 2 couronnes à faire ! devis signé par le Dr P ABITBOL voila qu elle me facturait en plus toutes les consultations pour la pose! Par chance les empreintes n avaient pas été prises j ai immédiatement stoppé les soins. La Dr Abitbol s est montrée d ' une malhonneteté intellectuelle rare. N y allez surtout pas meme si les rdv y sont très rapide quelques jours max forcément ils n 'ont pas grand monde car en dessous de tout ce qu on peut attendre d'un cabinet dentaire; Pierre"

" Je suis venu ici pour le certificat médical pour le visa belge. Au téléphone, ils m'ont dit que tu pouvais venir n'importe quel jour de la semaine sans rendez-vous, mais quand je suis arrivé ici d'une autre ville vendredi matin (1/12), ils m'ont dit que l'infirmière ne venait pas travailler aujourd'hui, je devais attendre à lundi prochain (12/04) pour faire une prise de sang et attendre un autre jour pour avoir le résultat. Je dois retourner au travail et décider de revenir après une semaine. Ce matin (11/12), je les ai appelés et j'ai obtenu un rendez-vous jeudi après-midi, mais l'après-midi du même jour, mon rendez-vous a été annulé. Je les ai rappelés, maintenant ils disent que ce centre médical est définitivement fermé. Comme c'est ridicule !!!"

"Le centre médical ferme définitivement le 15/12/2023 sans que les patients en aient été avertis, les dossiers médicaux sont remis aux patients uniquement à leur demande. Les praticiens partent sans que les patients sachent où les retrouver."

" Selon doctolib.fr ils sont définitivement fermés. Fermer définitivement."

"Centre médical fermé depuis le 14/12/2023 suite à une liquidation judiciaire."

"vous avez fermé ? pourquoi ? c'est par rapport a l'arnaque a la sécurité sociale ou ça na rien a voir ?"