Benderitter-Litty Evelyne

"Une trentaine d'années que je suis suivi par le docteur toujours au top, je regrette juste le temps ou elle n'était pas associée. Depuis c'est le rendement avant tout avec un secrétariat détestable."

"Médecin très agréable et professionnelle, je me suis faite opérée pour la myopie, ce fut une réussite. Un petit bémol cependant avec le secrétariat, mais ça passe."

"Nous avons eu à faire au Dr Simon, remplaçante du Dr Benderitter; une personne froide, désagréable, qui ne se rend pas forcément compte du côté humain du métier. Je ne remet pas en cause la qualité de son diagnostique ni même sa capacité à travailler correctement, mais le côté humain reste primordial; des vétérinaires sont plus accueillants qu’elle. Visite expédiée en quelques minutes, sans prendre en compte la gêne du patient."

"Au mois d'aout 18 j'ai dû aller chez le docteur Simon puisque Dr Benderitter a réduit son temps de travail.Je lui ai dit que j'avais un problème et que je suis contente d'être examinée. Réponse:non non vous voyez bien, revenez dans 3ans (elle m'a juste donné le petit tableau en bois). 5minutes après j'étais dehors!!!!!! or comme cela s'aggravait et qu'il fallait un rendez-vous très rapidement, c'est le Dr Benderitter qui m'a reçue. Résultat,un mélanome à l'oeil gauche à faire opérer rapidement à Strasbourg. docteur Simon est une personne absolument antipathique et sans aucune amîpathie et pas du tout à l'écoute du patient. Quant au secrétariat,il ne répond jamais même s'il n'y a pas beaucoup de monde.C'est ce que j'ai constaté en y allant juste après leur avoir téléphoné Concernant Dr Benderitter,c'est un plaisir d'être soigné par elle"

"Très bon médecin mais par pitié séparez-vous de la secrétaire blonde. Elle est antipathique, vous parle comme de la m...e, vous prend de haut. Inacceptable!!!!! Ne répond jamais au tel et quand enfin on arrive à l'avoir en ligne et qu on lui fait la remarque, c'est limite si elle ne vous engueule pas"

"Très mauvais médecin : incompétent et pas à l’écoute. L'opération au laser a été faite à la va-vite... Ma mère ne s’attendait pas à être traitée de la sorte. Elle en est ressortie déboussolée, alors qu’elle s’attendait à une simple vérification de son problème à l’œil. Une honte."

"Obligé de ne mettre que 3 étoiles non pas pour évoquer tel ou tel manquement du médecin ,mais le secrétariat injoignable au téléphone(musique en boucle),et quand il semble ne plus l’être ,on hésite pas à vous raccrocher au nez et ce à maintes reprises. De plus si vous avez le malheur de privilégier l’accueil physique en vous déplaçant jusqu’au cabinet ,je ne vous raconte pas le mur de glace! La solution serait de bien séparer le personnel de l´accueil afin de les faire redescendre sur Terre et d’être plus empathique ."

"Patiente du Dr Benderitter depuis son installation, j'ai toujours apprécié ses compétences et la qualité de ses relations humaines. Là, je suis très déçue. J'ai passé des heures et des heures à essayer de joindre le secrétariat pour un RV. Sonnerie, puis musique d'attente durant environ 3 minutes, puis re-sonnerie, puis on coupe. Souvent même, appel terminé même avant la 1ère sonnerie ...."