Artin Bassam

"Comportement inacceptable de la secrétaire!!!! Impossible d'avoir un rv... Ou faut il aller pour être soigner???"

"Inadmissible ! refuse de prendre un rendez vous car cela fait trop longtemps que je n'ai pas consulté. Par contre, il ne sait jamais posé de questions sur ses larges dépassements d'honoraires !"

"la secrétaire la plus désagréable du monde, elle a refusé de me procurer un double de prescription et m'a raccroché au nez"

"Un conseille changer de secrétaire on ne peut pas plus désagréable !!!!"

"Secrétariat fort désagréable qui raccroche au nez de la personne sans laisser le temps de parler. Impossible de rappeler, refuse de décrocher. Inadmissible."

"Pas pour habitude de faire cela mais au vue des commentaires si dessus je ne me gênerais pas ! Pas consulté depuis des années et j aurai oublié un rdv en 2013 je ne m en souviens pas faute à moi pour le coup mais ceci n excuse pas le comportement de la secrétaire.. On me propose dans un Premier temps un rdv aujourd'hui 18h le graal mais une fois mon nom énoncé je ne peux vous mettre aujourd'hui comme vous avez raté un rdv ! Je me permet juste de réfléchir un instant en lui disant j aurai raté un rdv excusez moi je ne m en souviens pas.. Oui eh bien le 8 novembre sinon et si vous n êtes pas contente vous voyez directement avec le docteur et paf raccroché !!! J ai rappelé pour lui dire qu elle n avait pas a me raccrocher au nez et je n ai pu dire autre chose j ai eu le droit à si vous n êtes pas contente allez voir ailleur !!!! Hallucinant ,sérieusement où va t on ? Ca s appel de l aggression verbal madame et sans motif valable."

"Rdv rapide, pas d'attente, bref j'y vais depuis 5 ans...."

"Si vous aimez les accueils agréables que ce soit au téléphone avec la secrétaire ou dans le cabinet de l'ophtalmologue alors fuyez ce cabinet!!! Seul le temps et l'argent compte, ophtalmo froid, sans une parole à part pour vous tutoyer et vous dire regarde à gauche, regarde à droite, lis Un robot serait bien plus chaleureux!!! Refuse de prescrire un VSL pour une personne qui a du mal à se déplacer et sous oxygène H24 qu'il envoie se faire opérer en urgence et qui doit se débrouiller par elle-même sans aucune explication pour se rendre d'après ses dires soit à Amiens, Lille ou Paris alors même qu'elle est prise en charge à 100% via un parcours de soin. Il dit n'accorder des VSL qu'aux personnes diabétiques... une blague??? Enfin bref, je suis obligée de mettre une étoile mais il n'en mérite vraiment pas. Il fait partie de ces médecins qui ont obtenu leurs diplômes dans une boîte surprise et qui n'aiment pas les gens et n'ont aucunement la fibre humaine pour faire ce métier!!!"

"Secrétaire désagréable au plus haut point ! Je n'est jamais vu une secrétaire aussi mal aimable !!!"

"Secrétaire médicale depuis de nombreuses années, l'accueil du secrétariat est plus que lamentable. Madame devrait se recycler et très rapidement. À fuir absolument. Je n'ai encore jamais connu plus désagréable. Mesdames Messieurs nous l'enquiquinons quand nous appelons !!! Alors changez de praticien."

"Très déçu je suis moi même patiente et ne veut pas prendre mon fils en consultation (1 ere consultation) car on a la cmu et secrétaire très désagréable au passage !!!!!!"

"Je suis très surprise des commentaires désagréables faits à l'encontre de la secrétaire du Dr Artin je trouve qu'ils sont déplacés et injustifiés ayant eu à faire avec cette dame très agréable et surtout à l'écoute lorsqu'il y a urgence...j'ai eu plusieurs contacts avec elle et à chaque fois j'ai eu un accueil des plus professionnels , je tenais à apporter mon témoignage afin de rectifier les choses!! Et j'en profite pour dire également que le Dr Artin est un très bon ophtalmologue sérieux et respectueux envers ses patients."

"Ophtalmologue pas trop mal ne parle pas beaucoup mais bon, fait son boulot normalement en revanche secrétaire AUDIEUSE😱👿!! JE N AI RÉELLEMENT JAMAIS VU SA ! C est la première fois qu une (secrétaire) me parle mal! JE LUI AI JUSTE DEMANDER ET CERTIFIÉ QUE J AI DEJA EU UN RDV À 18H (CHISE SUR ET CERTAINE PUISQUE JE OREND EN FONCTION DE L ECOLE DE MA FILLE🙄) ET M A REPONDU QUE JE DISAIS N IMPORTE QUOI, QU ELLE SAVAIT QUAND MÊME CE QU ELLE DISAIT!!!😰😰 DE PLUS, CETTE CHARMANTE DAME A DEJA EU UN PROPOS RACISTE ENVERS LE NOM DE FAMILLE D(PORTUGUAIS) DE MA MÈRE EN DISANT, JE SITE: CES GENS LÀ, ILS ONT TOUJOURS PLEINS DE NOM! BRAVO !!!! JE COMPREND PAS CE QU ELLE FAIT ENCORE LÀ!"

"Bonjour la secrétaire m'a donné rendez vous un samedi une erreur de sa part, lors de mon appel le lundi pour lui dire elle m'a dit que ce n'était pas de sa faute si j'entendais mal !!! et ma raccrocher au nez !! Sérieux c'est une blague."

"Praticien fort compétent et perfectionniste, mais secrétaire hélas expéditive, voire à peine correcte !"

"Totalement satisfait lors de la visite pour contrôle"

"La secrétaire est désagréable c'est lamentable Elle raccroche au nez des gens !!!! Génial pour une secrétaire elle ferait mieux de changer de métier celle la 😡"

"Je ne recommande vraiment pas et en aucun cas ce médecin la secrétaire est plus qu ignoble"

"Très bonne prise en charge."

"Rdv rapide car urgence ophtalmique en novembre 2020 : très ponctuel, s'il n'est pas un grand bavard, l'examen et la prise en charge sont très méticuleux et c'est là l'important ! Revue quelques jours après pour surveillance et évoquer un autre problème : j'ai été bien prise en charge et orientée. Les rdv sont relativement rapides et simple à avoir."

"C quoi cette secrétaire qui prend de haut les pers au téléphone franchement aucun respect aucune éducation franchement qu elle change de métier"

"Secrétaire qui devrait changer de métier au plus vite!! Désagréable au téléphone, expéditive et raccroche alors que l’on ai encore entrain de parler!!"

"Mon dieu j’ai appeler à 11h45 pour une annulation de rdv pas eu le temps de demander un report du rdv car elle m’a raccroché au nez … à mon avis le repas du midi était sa priorité 😑😑😑 vraiment quand je vois les avis cela ne m’étonne pas du tout au final"

"Secrétaire laisse à désirer aucune amabilité pour les nouveaux patients, pour avoir demandé des rendez vous pour mes parents et moi même elle me répond il ne faut pas pousser le bouchon !!! Faut changer de métier madame !"

"Madame la secrétaire merci d'avoir annulé le rendez-vous je ne comptais pas l'honorer avec toute la mauvaise presse que vous avez ça ne m'étonne pas!!! et merci de raccrocher au nez, vous êtes tellement aimable....."

"Très bien reçu vraiment rien à dire."

"Impossible de prendre rdv. Injoignable"

"sécrétaire plus que désagréable au téléphone"

"Manque de respect total de la secrétaire !! Manque de politesse et raccroche au nez ! Quittez d’urgence ce poste de secrétaire Merci !"

"Scandalisé par l'accueil de la secrétaire, qui m'a raccroché au nez car je lui demandais simplement de pouvoir m'entretenir avec le docteur, suite à la visite de ma soeur handicapée durant laquelle je n'étais pas présente."

"Très professionnel"

"Ne prend pas les cmu, a quoi ça sert que les etudes de medecines soient payés par l'Etat si ils refusent de delivrer un service publique? C'est honteux"

"Ne prend pas de patients ayant la cmu ! C'est illégal! Secrétaire horrible au téléphone"

"Je viens de raccrocher avec la secrétaire pour un rdv pour mon fils elle était très sympathique je suis étonnée des remarques sur cette personne."

"Secrétariat injoignable !!! J’essaie de prendre rdv depuis 3 semaines, la ligne sonne constamment occupée sauf le midi ou pendant la semaine de congés de la secrétaire où l’on tombe sur un répondeur automatique."

"Secrétariat médiocre une femme désagréable comme pas possible !!! Change de métier si tu n’aimes pas les gens !!! Honteux"

"Secrétaire tout simplement odieuse. Elle vous prend directement de haut et vous parle comme je ne parlerai même pas à un chien. Le comble : elle se permet de vous raccrocher au nez sans raison. Tout simplement hallucinant : fuyez !"